Las deficiencias en la arquitectura y la integración existentes crean barreras que impiden el flujo de información entre equipos y hacia quienes toman las decisiones. Las organizaciones han intentado resolver este problema unificando las métricas de diversas herramientas a lo largo del proceso, pero la falta de un enfoque de integración de la cadena de herramientas unificada, desde la cartera de proyectos hasta la entrega, ha hecho que estas métricas sean menos óptimas y, en muchos casos, ha dado lugar a la creación de silos no escalables con retrasos, costes y pérdidas de productividad.
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