Digital.ai La communauté est ici

Digital.ai s'engage à améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Digital.ai Plateforme basée sur l'IA : Banff ReleaseNous sommes ravis d'annoncer le lancement de notre tout nouveau Communauté Digital.ai!

Pourquoi notre communauté est-elle précieuse pour Digital.ai les clients?

Réfléchissez aux choses qui comptent le plus pour vous dans votre vie professionnelle. Qu'est-ce qui vous vient à l'esprit ? Votre diplôme, votre équipe, vos compétences, votre adresse IP, vos publications… la liste est longue. Quel est le point commun entre tous ces éléments ? Vous les avez créés ou co-créés.

Nous accordons tous de la valeur aux choses que nous créons ou co-créons. C'est ce que Digital.ai La communauté, c'est avant tout co-créer l'avenir de nos produits, processus et services avec nos clients.

Communauté Digital.ai peut vous aider, vous et votre équipe, à tirer davantage de valeur de Digital.ai produits et procédés en vous aidant :

• Trouver les réponses.
• Apprenez des experts produits
• Collaborer avec les leaders du secteur et co-créer des solutions
• Partager les connaissances sur les produits
• Inspirez-vous des autres Digital.ai Clients

Premiers pas 

Une fois que vous aurez reçu une invitation par courriel et que vous vous serez connecté(e), vous accéderez à la page d'accueil de la communauté. En haut de cette page, vous trouverez des liens vers des ressources très utiles. Digital.ai Les clients les connaissent déjà – par exemple, si vous souhaitez ouvrir un ticket auprès de notre équipe d'assistance ou consulter notre documentation produit, vous pouvez utiliser ces liens pour accéder rapidement à ce que vous cherchez.

Vous trouverez également sur la page d'accueil un flux de contenu agrégé provenant de différentes chaînes auxquelles vous êtes peut-être déjà abonné :

Ensuite, sur la gauche, sous l'onglet « Bienvenue », vous trouverez des informations pour tous les membres, quel que soit le membre auquel vous appartenez. Digital.ai produit que vous utilisez peut-être. Vous trouverez également des onglets pour :

• Règles et directives
• Présentez vous
• Annonces
• Commentaires de la communauté

Sous le "Digital.ai Dans l'onglet « Communauté », vous trouverez les canaux communautaires spécifiques au produit qui répondront à vos besoins en fonction du produit que vous avez choisi. Digital.ai produit(s) que votre équipe utilise.

Vous remarquerez les catégories de contenu suivantes dans le menu de défilement horizontal en haut, ainsi que dans la section des étiquettes sur le côté droit de l'écran :

• Démarrer
• Découverte du produit
• Accélération de la valeur
• Webinaires

Donc, si par exemple vous êtes un Digital.ai Agility Si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités du produit, vous pouvez utiliser l'étiquette « Découvrir le produit » et accéder à une sélection de contenus qui vous aideront à maîtriser les fonctionnalités. AgilityPar exemple, en haut de la liste de contenu actuelle se trouve une vidéo sur l'utilisation des espaces de travail de projet dans Digital.ai AgilitySi vous avez des questions concernant ce sujet, vous pouvez les poser en commentaire sous cette vidéo et l'un de nos experts produits vous répondra.

Vous retrouverez cette structure sur tous les canaux communautaires spécifiques à chaque produit.

Notez également la fonction de recherche en haut de l'écran : vous pouvez rechercher votre sujet d'intérêt et trouver du contenu et des conversations pertinents.

Enfin, si vous souhaitez recevoir des notifications de contenu pour d'autres chaînes de produits que celles auxquelles vous êtes actuellement abonné, il vous suffit de rejoindre la chaîne qui vous intéresse, d'appuyer sur la cloche en haut à droite et de choisir vos préférences de notification.

J'espère que ces informations vous ont été utiles et j'ai hâte de vous revoir dans notre Communauté Digital.ai!

 

Aleks Romanenko

Directrice, Communauté et Engagement

Digital.ai