Utilisez la gestion des flux de valeur pour déployer des applications en toute confiance.

De nombreuses entreprises dans le monde utilisent un mélange de DevOps et des méthodes agiles pour améliorer la gestion de leur chaîne de valeur et, par extension, leurs mises à jour d'applications. Ils utilisent DevOps accroître la collaboration entre les équipes de développement et d'exploitation. DevOps Elle aide également les entreprises à tester et à déployer leurs applications en continu. Les méthodes agiles privilégient les retours clients et les mises en production rapides. Elles visent aussi à améliorer un code en constante évolution. Bien que leurs points de mire diffèrent, les deux méthodologies ne sont pas si différentes.

L'objectif ultime est de livrer plus rapidement du code de haute qualité. Or, il semble souvent que lorsque ces méthodologies sont utilisées sans un plan clair de gestion de la chaîne de valeur, les versions logicielles ne parviennent pas à instaurer le niveau de confiance souhaité par les développeurs et les testeurs.   

Un exemple rapide  

Imaginons que votre équipe ait terminé un sprint et soit prête à déployer son code en production. Après avoir interrogé votre équipe, y compris le responsable, sur la procédure de déploiement, vous obtenez les réponses suivantes : 
 
 

  
Il n'y a plus rien à faire. Toutes les tâches sont terminées et tous les tests sont effectués. En réalité, personne ne sait ce qui se passera une fois la mise en production effectuée. Bien sûr, tout pourrait bien se passer, mais des problèmes pourraient aussi survenir.   

La complexité croissante de la livraison de logiciels  

À mesure que la distribution de logiciels se complexifie, son importance croît également. Quel que soit votre secteur d'activité, votre produit ou votre service, vous devez proposer une application web ou mobile à vos clients. Mais ce n'est pas tout. Il ne suffit plus de livrer le logiciel, il faut en fournir une version performante. C'est un défi complexe à relever.

Les DSI d'aujourd'hui doivent créer plus de valeur ajoutée avec moins de ressources. De ce fait, leurs objectifs de productivité élevée en matière de développement logiciel sont parfois déçus. Leurs difficultés résident notamment dans l'alignement des équipes métiers avec les développeurs, l'assurance qualité et l'informatique. tout en augmentant la vitesse et la qualité de la libérationComme nous l'avons souligné dans un autre article de blog, il s'agit d'une position difficile et stressante.       

Gestion de la chaîne de valeur  

L'analyse de la chaîne de valeur (VSM) vous aide à surmonter la complexité du développement logiciel en examinant toutes les étapes de votre cycle de vie de développement logiciel (SDLC), de l'idée à la production. Ce processus global constitue ce que l'on appelle la chaîne de valeur. À chaque étape, une analyse VSM identifiera et mettra en évidence les goulots d'étranglement, les silos de services et autres processus inefficaces qui entravent la mise à disposition de votre application aux utilisateurs finaux.

Un flux de valeur englobe toutes les étapes de votre cycle de vie de développement logiciel (SDLC), de l'idéation à la livraison du produit final à vos utilisateurs. En privilégiant les flux de valeur, vous placez vos clients au cœur de vos efforts de développement. C'est logique : offrir des expériences client exceptionnelles est essentiel à la croissance des entreprises. Mais avant de pouvoir satisfaire pleinement vos clients, vous devez maîtriser l'ensemble des flux de valeur au sein de votre entreprise.  

Voici quelques façons de prendre le contrôle de vos flux de valeur.  

• Relier les processus, les équipes et les outils pour éliminer les silos.  
• Utiliser des indicateurs en temps réel  
• Encourager la collaboration entre les équipes  
• Intégrez le leadership à chaque étape du processus SDLC  
• Coordonner les flux de travail et les automatiser lorsque cela est approprié  

En combinant tous ces éléments, vous identifierez les étapes de votre cycle de vie du développement logiciel (SDLC) qui créent de la valeur et celles qui génèrent du gaspillage. Vous pourrez ensuite optimiser chaque étape pour une meilleure fluidité au sein de la chaîne de valeur. L'analyse de vos processus alimentera votre cartographie de la chaîne de valeur, qui présente chaque étape du SDLC. Cette cartographie permet également aux responsables métiers, techniques et de test de se concerter pour une vision globale de votre processus de déploiement logiciel.  

Ce ne sont pas seulement les personnes qui vous aident à publier des applications en toute confiance, mais aussi les outils qu'elles utilisent. Ces outils permettent d'optimiser votre processus SDLC et DevOps Le potentiel des méthodes est immense. Pour l'exploiter pleinement, vous avez besoin d'un cycle de vie de développement logiciel (SDLC) centré sur le client et fédérant toutes les équipes, du responsable produit au testeur manuel. Ainsi, votre processus de développement garantira la qualité de vos versions.   

Faites en sorte que le cycle de vie du développement logiciel (SDLC) soit à votre service.

Grâce à votre cartographie de la chaîne de valeur, vous pouvez atteindre vos objectifs organisationnels en optimisant cette chaîne. Dans tout cycle de développement logiciel, la vélocité peut sembler être l'objectif ultime. Or, ce n'est pas tout à fait le cas et cela risque même de miner la confiance de vos équipes. Personne n'apprécie d'être poussé à publier des versions rapidement sans avoir une vision d'ensemble. Le véritable objectif est d'apporter de la valeur ajoutée à vos clients dans les meilleurs délais. La nuance réside dans le fait qu'il ne s'agit pas uniquement de vitesse, mais aussi de vitesse et de qualité. Vous pouvez aller aussi vite que vous le souhaitez, mais si vous le faites mal, toute l'entreprise en pâtira. En revanche, avec votre cartographie de la chaîne de valeur, vous identifierez les étapes à optimiser, ce qui permettra d'accélérer le rythme des mises en production.  

Imaginons que, lors de vos sprints, vous passiez plus de temps à corriger des bugs qu'à développer de nouvelles fonctionnalités. Dans ce cas, vous constatez que votre volonté de publier rapidement vous empêche de déployer des applications en toute confiance. Il est essentiel de privilégier la qualité. La rapidité viendra ensuite.   

Commentaires de l'extérieur ou de l'intérieur  

Dans un environnement Agile, il arrive que les retours proviennent de l'extérieur. Lors du déploiement de vos applications, vos utilisateurs vous feront part de leurs observations sur leurs fonctionnalités, ce qui guidera vos équipes dans leurs efforts de développement et de test.   

C'est utile, certes, mais le véritable travail se fait en interne, et le meilleur moyen d'y parvenir est d'instaurer des boucles de rétroaction tout au long de votre cycle de vie de développement logiciel (SDLC). C'est là que la gestion de la chaîne de valeur devient essentielle. Si vous examinez le code pendant son écriture, sa compilation, ses tests et son déploiement, vous devez vous assurer que ces boucles fonctionnent avec une efficacité et une précision optimales. De plus, grâce à la visibilité de bout en bout qu'offre une plateforme de gestion de la chaîne de valeur, toutes les informations nécessaires pour préparer votre application en toute confiance seront à portée de main. Ces données vous permettront d'innover plus rapidement et de prendre de meilleures décisions concernant vos mises en production.

Intégrer le feedback dans le cycle de vie du développement logiciel (SDLC)  

Avant de poursuivre, il est important d'analyser votre situation actuelle et votre parcours dans le cycle de vie du développement logiciel (SDLC). Cela passe par des revues de performance qui vous donneront une vision claire de votre environnement de production. Cette revue constitue un élément essentiel du processus. Le plus important pour votre application web ou mobile est de détecter les problèmes de performance avant vos clients et d'utiliser ces performances comme référence pour vos prochains sprints.

C'est également un aspect important de la gestion de vos flux de valeur. En intégrant un système de retour d'information à tous les niveaux de votre organisation, vous permettrez aux équipes de mesurer leurs flux et de les comparer à ceux des autres. Chacun aura ainsi une meilleure visibilité sur ses processus grâce à des indicateurs de performance partageables dans toute l'organisation.   

Ce processus comprend notamment la vérification des points suivants : 

• Erreurs récurrentes dans l'application  
• performances des requêtes Web  
• Requêtes SQL peu performantes  
• Tests de régression des performances  

Améliorer le code au fur et à mesure que vous codez  

Il n'y a pas de meilleur moment pour découvrir et corriger les bugs que lorsqu'on travaille dessus. Une façon très simple d'améliorer vos modifications de code est de les faire relire. Cela paraît évident, mais c'est vrai : demander à quelqu'un d'examiner votre code et de vous poser des questions constitue un retour d'information non seulement utile, mais aussi rapide à mettre en place.   

De plus, il existe des méthodes automatisées pour vérifier votre code et éliminer toute erreur humaine.  
Si vous disposez d'un serveur de compilation et de déploiement automatisé, vous n'aurez plus besoin de demander à un membre de l'équipe de compiler et de déployer manuellement le nouveau code. Des outils comme Jenkins sont parfaits pour automatiser ce processus et éviter toute erreur humaine.   
Les tests unitaires constituent bien sûr un excellent moyen de tester vos scénarios les plus complexes. L'exécution de ces tests avant le déploiement contribuera à valider votre version.  

Grâce à un système de gestion de la chaîne de valeur, tous les tests et les revues des parties prenantes seront effectués pendant le cycle de vie du développement logiciel (SDLC). Votre livraison logicielle bénéficiera ainsi d'une amélioration continue, chaque membre de l'équipe et chaque responsable respectant les directives définies par le système de gestion de la chaîne de valeur.   

Jouez au jeu de la collaboration avec l'assurance qualité  

Ici, on adore l'assurance qualité. Elle est bien trop souvent sous-estimée et critiquée à outrance par les dirigeants et les développeurs, qui semblent croire que son seul but est de compliquer les choses en trouvant et en signalant les erreurs de code. C'est pourtant leur métier, et non, ce n'est pas juste.   

Et si vous travailliez dans l'assurance qualité ? Sérieusement.  

Commencez par partager les informations et collaborer avec les équipes d'assurance qualité. En leur communiquant tous les détails importants et en précisant les points à tester, vous faciliterez grandement la détection des bugs les plus tenaces. De même, comme nous l'avons suggéré pour l'analyse des sprints précédents afin d'optimiser la planification, faites de même avec l'assurance qualité. Observez comment elle contribue à améliorer les performances de votre application entre les différentes versions.   

Lors du déploiement d'applications, le fait de soumettre vos versions à des tests humains et automatisés vous permettra de les publier avec plus de confiance.   

Les boucles de rétroaction VSM pour publier des applications en toute confiance 

Bien que la gestion de la chaîne de valeur repose sur des indicateurs, il est important de souligner qu'elle englobe bien plus. Le développement des boucles de rétroaction évoquées précédemment est simplifié et optimisé grâce aux informations décisionnelles issues de votre VSM. Ces boucles, à l'instar de la VSM, fédèrent les équipes autour d'une chaîne d'outils convergente et optimisent chaque étape de votre processus de développement et de déploiement. L'enjeu est de faire en sorte que chaque boucle apporte de la valeur ; dans le cas contraire, il convient de les examiner et de les supprimer.  

Grâce à la VSM, les responsables des mises en production optimiseront la chaîne de valeur et, par conséquent, le cycle de vie du développement logiciel (SDLC) en définissant et en planifiant les mises en production. Ils évalueront également les risques et mettront en œuvre des automatisations pour améliorer l'efficacité du SDLC. C'est ainsi que vos applications web et mobiles seront déployées en toute sérénité et sans risque.

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