Tests et évaluations de l'accessibilité des sites web

L'accessibilité web est un aspect essentiel et de veiller à ce que les sites web soient utilisables par tous, quelles que soient leurs capacités. Cette page de glossaire explorera en détail le importance de l'accessibilité webCe document aborde les différents types de tests nécessaires, ainsi que les outils et les recommandations pour vous aider à créer des sites web accessibles. Il traite également des exigences légales, des bonnes pratiques et des problèmes d'accessibilité courants.

Importance de l'accessibilité du Web

Exigences légales et normes

Garantir l'accessibilité du Web L'accessibilité est souvent une obligation légale. De nombreux pays et régions disposent de lois et de réglementations, telles que l'Americans with Disabilities Act (ADA) aux États-Unis et les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) élaborées par la Web Accessibility Initiative (WAI), qui imposent l'accessibilité des sites web. Ces normes fournissent des directives précises pour la création de sites web utilisables par les personnes handicapées.

Avantages de l'accessibilité Web

Au-delà de la conformité légale, les avantages suivants rendent l'accessibilité des sites web intéressante : 

  • Augmentation de la base d'utilisateurs : L'accessibilité des sites web permet à un plus grand nombre de personnes, y compris celles en situation de handicap, de les utiliser. Il en résulte une augmentation de l'engagement des utilisateurs, du trafic et des revenus.
  • Expérience utilisateur améliorée : Les sites web accessibles sont plus faciles à naviguer et à comprendre, offrant une meilleure expérience quelles que soient les capacités de l'utilisateur.
  • Réputation de marque améliorée : Démontrer un engagement en faveur de l'accessibilité améliore la réputation de la marque et renforce la confiance des clients.
  • Économies de coûts: Le fait de traiter les problèmes d'accessibilité dès le début du processus de développement permet d'éviter des efforts de correction coûteux par la suite.
  • Conformité légale : Le respect des normes d'accessibilité aide les entreprises à éviter les sanctions légales et les poursuites judiciaires.

Types de tests d'accessibilité web

Test manuel

Les tests manuels consistent à faire évaluer l'accessibilité d'un site web par des testeurs ou des développeurs humains à l'aide de technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, la navigation au clavier et les analyseurs de contraste des couleurs. Cette approche est chronophage, mais indispensable pour identifier les problèmes d'accessibilité complexes que les outils automatisés pourraient ne pas détecter.

Test automatisé

Les tests automatisés utilisent des logiciels pour analyser un site web et détecter les problèmes d'accessibilité. Ces outils repèrent rapidement les problèmes courants tels que l'absence de texte alternatif pour les images, une structure de titres incorrecte et des problèmes de contraste des couleurs. Bien que les tests automatisés soient efficaces, ils peuvent ne pas détecter tous les problèmes d'accessibilité, notamment ceux qui nécessitent une intervention humaine.

Approches de test hybrides

Une approche hybride combine tests manuels et automatisés pour obtenir les meilleurs résultats. Les outils automatisés identifient rapidement les problèmes courants, tandis que les tests manuels peuvent se concentrer sur des domaines plus complexes nécessitant une évaluation humaine. Cette approche aide les organisations à garantir tests d'accessibilité complets sans sacrifier l'efficacité.

Lignes directrices et normes

WCAG (Directives pour l'accessibilité du contenu Web)

Les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) sont un ensemble de normes internationales élaborées par l'Initiative pour l'accessibilité du Web (WAI) afin de garantir l'accessibilité des sites Web aux personnes handicapées. Les WCAG fournissent des lignes directrices pour la création de sites Web perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes. Ces lignes directrices sont divisées en trois niveaux de conformité : A, AA et AAA, le niveau AA étant le minimum requis pour la plupart des sites Web.

CONFORMITÉ AVEC L'ARTICLE 508

L’article 508 de la loi sur la réadaptation professionnelle est une loi fédérale américaine qui oblige les agences fédérales à rendre leurs technologies de l’information et de la communication (TIC) accessibles aux personnes handicapées. Cette loi impose la conformité aux critères de succès de niveau A et AA des WCAG 2.0.

ARIA (Applications Internet riches accessibles)

ARIA est un ensemble d'attributs qui peuvent être ajoutés aux éléments HTML pour fournir des informations supplémentaires sur leur rôle, leur état et leurs propriétés. Les technologies d'assistance, comme les lecteurs d'écran, utilisent ces informations pour aider les utilisateurs à comprendre le contenu et les fonctionnalités des applications web. ARIA est essentiel pour rendre les applications web complexes accessibles aux personnes en situation de handicap.

Outils pour les tests d'accessibilité web

Outils de test automatisés

Chaînes de vente outils de test d'accessibilité Web peut accélérer considérablement le processus d'identification des problèmes d'accessibilité. Voici quelques options courantes, notamment une solution de test continu : 

  • Digital.ai Continuous Testing: Il propose des tests d'accessibilité automatisés et s'intègre au cycle de vie du développement logiciel. Il permet des tests automatisés sur différents navigateurs et appareils, contribuant ainsi à garantir une accessibilité cohérente.
  • VAGUE: Un outil en ligne gratuit qui analyse les sites web pour détecter les problèmes d'accessibilité et fournit des recommandations claires pour les améliorer.
  • Axe-Core : Une bibliothèque JavaScript qui peut être intégrée aux sites web pour effectuer des contrôles d'accessibilité pendant le développement.
  • SiteImprover : Une plateforme complète de tests d'accessibilité offrant des audits automatisés, des tests utilisateurs et des services de correction.

Lecteurs d'écran

Les lecteurs d'écran sont des logiciels qui convertissent le texte et d'autres contenus visuels en parole ou en braille. Ils sont indispensables aux personnes malvoyantes et permettent de tester l'accessibilité des sites web pour les utilisateurs qui en dépendent.

Extensions du navigateur

Les extensions de navigateur peuvent ajouter des fonctionnalités d'accessibilité aux navigateurs web ou aider à identifier les problèmes d'accessibilité. Voici quelques extensions de navigateur populaires liées à l'accessibilité : 

  • Vérificateur de contraste des couleurs : Cette extension permet aux utilisateurs de vérifier le contraste des couleurs entre le texte et les éléments d'arrière-plan sur les sites web.
  • VoiceOver (macOS) et Narrateur (Windows) : Lecteurs d'écran intégrés utilisés pour tester l'accessibilité du site web.
  • Barre d'outils d'accessibilité WebAIM : Un ensemble d'outils utilisés pour tester différents aspects de l'accessibilité des sites web.

Analyseurs de contraste des couleurs

Les analyseurs de contraste de couleurs permettent de s'assurer que les couleurs du texte et du fond sont suffisamment différentes pour être lisibles par les personnes malvoyantes. Ces outils peuvent être utilisés pour vérifier le contraste des couleurs du texte, des liens et autres éléments visuels sur les sites web.

Réalisation de tests d'accessibilité manuels

Les tests manuels sont essentiels pour identifier les problèmes d'accessibilité complexes que les outils automatisés pourraient manquer. Voici quelques points clés à privilégier lors des tests manuels :

Navigation au clavier 

  • Ordre des tabulations : Permet de naviguer entre les éléments dans un ordre logique à l'aide de la touche Tab.
  • Indicateurs de focalisation : Vérifiez que le focus est bien visible lorsque des éléments sont sélectionnés à l'aide de la touche Tab.
  • Raccourcis clavier: Vérifiez si les raccourcis clavier fréquemment utilisés sont disponibles et fonctionnels.

Compatibilité du lecteur d'écran 

  • Texte alternatif : Garantit que toutes les images possèdent un texte alternatif descriptif.
  • Rubriques: Vérifie que les titres sont utilisés correctement pour structurer le contenu et qu'ils sont correctement annoncés par les lecteurs d'écran.
  • Étiquettes du formulaire : Assurez-vous que les libellés des formulaires soient associés à leurs champs de saisie correspondants.
  • Attributs ARIA : Utilisez les attributs ARIA pour fournir aux lecteurs d'écran des informations supplémentaires sur le rôle, l'état et les propriétés des éléments.

Contraste des couleurs et contenu visuel 

  • Contraste des couleurs : Teste le contraste des couleurs entre le texte et les éléments d'arrière-plan afin de garantir leur lisibilité pour les utilisateurs malvoyants.
  • Contenu visuel: Vérifie que tout le contenu visuel, comme les images et les diagrammes, possède un texte alternatif ou une description appropriée.

Accessibilité des formulaires et des contrôles 

  • Étiquetage: Garantit que tous les éléments du formulaire possèdent des étiquettes claires et descriptives.
  • Types d'entrée: Utilisez les types de saisie appropriés pour les différents types de données (par exemple, texte, courriel, nombre).
  • Messages d'erreur: Fournir des messages d'erreur clairs et informatifs lorsque les utilisateurs saisissent des données invalides.

Tests sur différents appareils et navigateurs 

  • Conception réactive: Garantit l'accessibilité du site web sur différents écrans et appareils.
  • Compatibilité du navigateur: Teste le site web sur différents navigateurs pour s'assurer de son bon fonctionnement dans différents environnements.

Réaliser des tests d'accessibilité automatisés

Configuration des outils automatisés

Pour commencer tests d'accessibilité automatisésVous devrez configurer les outils choisis, ce qui implique : 

  • Outils d'installation : Téléchargez et installez le logiciel nécessaire ou ajoutez des extensions à votre navigateur.
  • Configuration des paramètres : Ajustez les paramètres en fonction de vos besoins spécifiques en matière de tests, par exemple en spécifiant les normes d'accessibilité à vérifier.
  • Intégration dans les flux de travail : Pour des tests continus, intégrez les outils à vos pipelines de développement et de test.

Exécution de tests automatisés

Une fois les outils configurés, vous pouvez exécuter des tests automatisés, qui impliquent : 

  • Analyse des sites web : Analysez vos sites web ou applications web à l'aide d'outils automatisés.
  • Génération de rapports : Ces outils généreront des rapports détaillant tout problème d'accessibilité identifié.
  • Analyse des résultats : Examinez les rapports pour comprendre la nature et la gravité des problèmes.

Interprétation et traitement des résultats

Après l'exécution de tests automatisés, il est crucial d'interpréter les résultats et de prendre les mesures appropriées. Cela implique : 

  • Priorisation des problèmes : Identifier les problèmes d'accessibilité les plus critiques en fonction de leur gravité et de leur impact sur les utilisateurs.
  • Enquêter sur les problèmes : Vérifiez manuellement les problèmes signalés pour vous assurer de leur exactitude.
  • Résolution des problèmes : Apportez les modifications nécessaires à votre site web ou à votre application afin de résoudre les problèmes d'accessibilité identifiés.
  • Nouveau test : Relancez les tests automatisés pour vérifier que les problèmes ont été résolus.

Problèmes d'accessibilité courants et comment les résoudre 

1. Texte alternatif manquant pour les images

  • Question: Les images sans texte alternatif descriptif sont inaccessibles aux utilisateurs qui utilisent des lecteurs d'écran.
  • Solution: Fournissez un texte alternatif concis et informatif pour toutes les images. Ce texte alternatif doit décrire le contenu ou l'objectif de l'image.

2. Navigation au clavier médiocre

  • Question: Les sites web difficiles à naviguer à l'aide d'un simple clavier peuvent être inaccessibles aux utilisateurs souffrant de troubles moteurs.
  • Solution: Assurez-vous que tous les éléments sont accessibles par la touche Tab et que le focus est clairement visible lors de la sélection d'un élément. Utilisez les attributs ARIA appropriés pour indiquer le rôle et l'état des éléments.

3. Structure des titres incohérente

  • Question: Une structure de titres incohérente peut rendre difficile la compréhension de l'organisation du contenu par les utilisateurs.
  • Solution: Structurez le contenu de manière logique à l'aide de titres (h1, h2, h3, etc.). Veillez à ce que les titres soient utilisés de façon hiérarchique, h1 étant le titre le plus important.

4. Problème de contraste des couleurs

  • Question: Un faible contraste de couleurs entre le texte et les éléments d'arrière-plan peut rendre la lecture du contenu difficile pour les utilisateurs malvoyants.
  • Solution: Utilisez un outil de vérification des contrastes de couleurs pour vous assurer que le texte et les éléments d'arrière-plan présentent un contraste suffisant. Choisissez des combinaisons de couleurs facilement lisibles par les personnes daltoniennes.

5. Utilisation abusive des rôles et propriétés ARIA

  • Question: Une utilisation incorrecte ou incohérente des rôles et propriétés ARIA peut perturber les technologies d'assistance et rendre les sites web inaccessibles.
  • Solution: Utilisez les rôles et propriétés ARIA avec précaution et conformément à leur usage prévu. Consultez la documentation ARIA pour obtenir des conseils sur leur utilisation correcte.

Bonnes pratiques pour l'accessibilité du Web

Principes de conception inclusive 

  • Penser universellement : Concevoir des sites web accessibles à tous, quelles que soient leurs compétences.
  • Tenez compte du contexte : Tenez compte des différents contextes dans lesquels les utilisateurs peuvent accéder à votre site web, tels que les différents appareils, les tailles d'écran et les technologies d'assistance.
  • Testez avec de vrais utilisateurs : Impliquez les personnes handicapées dans le processus de test afin d'obtenir des commentaires sur l'accessibilité.
  • Privilégiez l’accessibilité : Faites de l'accessibilité une priorité tout au long du processus de développement.

Audits réguliers et tests utilisateurs 

  • Réaliser des audits réguliers : Effectuer des audits d'accessibilité périodiques afin d'identifier et de résoudre tout problème.
  • Impliquez les utilisateurs handicapés : Testez votre site web auprès d'utilisateurs en situation de handicap afin de recueillir leurs commentaires sur leur expérience.
  • Utiliser des outils automatisés : Complétez les tests manuels par des outils automatisés pour identifier efficacement les problèmes d'accessibilité.

Se tenir au courant des tendances et des mises à jour en matière d'accessibilité 

  • Rester informé: Restez informé(e) des dernières directives, normes et bonnes pratiques en matière d'accessibilité.
  • Participez à des conférences et des ateliers : Participez à des événements liés à l'accessibilité web pour vous tenir informé des dernières nouveautés.
  • Rejoignez les communautés d'accessibilité : Échangez avec d'autres professionnels de l'accessibilité pour partager vos connaissances et vos bonnes pratiques.

Impliquer les utilisateurs handicapés dans le processus de test 

  • Collaborer avec les organisations de personnes handicapées : Collaborez avec des organisations représentant les personnes handicapées pour obtenir des commentaires et des points de vue.
  • Organiser des groupes de discussion : Organisez des groupes de discussion avec des utilisateurs en situation de handicap afin de recueillir leurs points de vue sur votre site web.
  • Offrir des incitatifs : Proposez des incitations ou des récompenses aux participants pour encourager leur participation. 

L'accessibilité ne se limite pas à la conformité ; il s'agit de créer un web utilisable et agréable pour tous. Suivre les étapes décrites dans ce guide garantira que vos sites web sont ouverts et accueillants pour un public plus large, favorisant ainsi un monde numérique plus inclusif.

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