PLANO, Texas, 10 janvier 2022 – Digital.ai, le principal moteur de l'IA DevOps La plateforme de gestion et de distribution de la chaîne de valeur a annoncé aujourd'hui la nomination de John Allessio as Chief Customer OfficerÀ compter de ce jour, Alessio prendra la direction de plusieurs opérations en contact direct avec la clientèle, notamment le support avant-vente, les services professionnels, le support client et la satisfaction client. Il sera directement rattaché à Digital.aiLe directeur des revenus de l'entreprise, Bruce Chesebrough.

« Au cœur de notre stratégie chez Digital.ai Notre priorité est de placer le client au cœur de toutes nos actions, tout en lui fournissant la meilleure solution globale pour l'ensemble de ses besoins en matière d'intelligence artificielle de bout en bout. DevOps et les besoins en matière de sécurité », a déclaré Digital.ai Stephen Elop, PDG, a déclaré : « L’arrivée d’Allessio au sein de notre équipe nous permettra de combiner les fonctions nécessaires pour offrir une vision globale du parcours client et améliorer l’expérience client de manière inédite et performante. Je me réjouis de collaborer avec John et son équipe afin d’apporter à nos clients une valeur ajoutée sans précédent et je suis impatient de constater et de célébrer les succès que nous contribuerons à leur remporter. »

Alessio possède plus de 30 ans d'expérience dans des fonctions de direction en contact direct avec la clientèle au sein d'IBM Software Group, de Red Hat et de PROS. Plus récemment, Alessio était vice-président exécutif de PROS et Chief Customer OfficerResponsable du pilotage des opérations après-vente auprès des clients et, en fin de compte, de leur réussite, Alessio a rejoint PROS en 2014. Auparavant, il était vice-président senior et directeur général des services mondiaux chez Red Hat, où il supervisait les services de conseil, de formation et de certification, l'accompagnement technique et commercial des partenaires, ainsi que les programmes d'architecture de solutions avant-vente. Il avait passé plus de 27 ans chez IBM, où il encadrait plus de 3 500 consultants techniques, ingénieurs et responsables de la réussite client dans plus de 35 pays.

Aujourd'hui, la transformation numérique est un élément clé de presque toutes les entreprises, mais des difficultés majeures persistent en raison de dysfonctionnements dans DevOps « Des processus qui ne sont pas pris en compte », a déclaré Alessio.Digital.aiLes solutions de [Nom de l'entreprise] répondent de manière unique à ces défis, et j'ai hâte de contribuer à ce que les clients tirent le meilleur parti de leur transformation numérique et améliorent le cycle de vie de leurs logiciels. »

À propos Digital.ai

Digital.ai fournit la solution de pointe du secteur basée sur l'IA livraison de logiciel et une plateforme de gestion, conçue spécifiquement pour créer de la valeur et gérer les transformations numériques à l'échelle de l'entreprise. Digital.ai réunit les meilleures pratiques agiles, DevOps, technologies de sécurité, de test et d'analyse sur une plateforme basée sur l'IA, offrant aux entreprises du Global 2000 la visibilité de bout en bout nécessaire pour orchestrer intelligemment et améliorer en continu leur cycle de vie logiciel. Les entreprises mondiales complexes s'appuient sur Digital.ai Plateforme de livraison et de gestion pour prendre de meilleures décisions basées sur les données et atteindre des objectifs commerciaux essentiels. En savoir plus sur www.digital.ai et suivez-les sur Twitter à @digitaldotai.

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