Gestion de la demande : transformer les demandes des clients en stratégie produit.
Capturez, priorisez et convertissez la demande client en plans réalisables. Digital.ai Agility Avec IdeaSpace, vous centralisez les retours d'information, évaluez ce qui compte et mettez directement les idées prioritaires en œuvre.
Gestion de la demande : de la requête à la création de valeur
Vos meilleures idées de feuille de route existent déjà — elles proviennent des clients, des utilisateurs et des équipes. Agility IdeaSpace transforme ces données en un flux unique et collaboratif, vous permettant d'évaluer la demande, de vous aligner sur la stratégie et de mettre en œuvre les bonnes idées sans perdre le contexte.
Système centralisé de réception des demandes
Les demandes et les idées de fonctionnalités sont souvent consignées dans des e-mails, des discussions instantanées et des tableurs. IdeaSpace centralise la collecte, la discussion et le vote des suggestions afin que les responsables produit puissent identifier la demande réelle, et pas seulement les suggestions les plus populaires.
Collectez en un seul endroit
Portail client permettant aux utilisateurs de soumettre des idées, de commenter et de voter.
Enrichir le contexte
Ajoutez des cas d'utilisation, des notes d'impact et des liens pour que rien ne se perde entre la réception des informations et la réalisation.
Fermer la boucle
Montrez aux contributeurs l'état d'avancement de leurs idées, de la phase d'examen à la planification et à la mise en œuvre.
Priorisation sur laquelle vous pouvez agir
Transformez les demandes entrantes en choix clairs et connectez-les directement à la planification.
- Évaluer selon les critères clés : Priorisez les idées en fonction de leur valeur pour le client, de leur alignement stratégique, de leur coût et de leur risque.
- S'aligner sur la stratégie : Associez les idées à forte valeur ajoutée aux initiatives et aux OKR afin que l'investissement suive les résultats.
- Prêt pour l'exécution : Intégrer les idées approuvées dans Agility sous forme d'épopées, de fonctionnalités, d'histoires ou de défauts – pas de ressaisie.
- Suivre le progrès: Maintenez l'engagement des contributeurs en leur permettant de suivre les idées tout au long de la planification et du développement.
- Équilibrez votre portefeuille : Découvrez comment certaines idées sélectionnées influencent les capacités et les investissements dans l'ensemble des produits et des programmes.
Transformer la demande d'innovation en valeur ajoutée
et Agility Gestion de la demande : vous pouvez :
- Construisez les bonnes choses : Privilégiez les idées qui apportent le plus de valeur aux clients et à l'entreprise.
- Réduire les déchets : Remplacez les demandes dispersées et le tri manuel par un processus de réception unique.
- Accroître la prévisibilité : Intégrer les idées prioritaires dans des plans qui respectent les capacités de l'équipe.
- Démontrer l'impact : Démontrer comment les commentaires des clients se transforment en fonctionnalités livrées et en résultats mesurables.