公開日:18、2022
Digital.ai コミュニティはここにあります
Digital.ai は、顧客体験の向上に継続的に取り組んでいます。 Digital.ai AI搭載プラットフォーム:バンフ Release、私たちは新しい Digital.ai コミュニティ!

私たちのコミュニティがなぜ価値があるのか Digital.ai 顧客ですか?
仕事で一番大切にしているものについて考えてみてください。何が思い浮かびますか?学位、チーム、スキルセット、知的財産、出版作品など、挙げればきりがありません。これらすべてに共通するものは何でしょうか?すべてあなたが創り出した、あるいは共同で創り出したものです。
私たちは皆、自分たちが創造したもの、あるいは共同で創造したものを大切にしています。これが Digital.ai コミュニティとは、お客様とともに当社の製品、プロセス、サービスの未来を共創することです。
Digital.ai コミュニティ あなたとあなたのチームがより多くの価値を引き出すことをサポート Digital.ai 製品とプロセスに関する以下のサポートを提供します。
- 答えを見つける
- 製品エキスパートから学ぶ
- 業界のリーダーと協力し、ソリューションを共同で創造する
- 製品の知恵を共有する
- 他の人からインスピレーションを得る Digital.ai お客さま
始める
メールの招待を受け取ってログインすると、コミュニティのホームページが表示されます。ホームページの上部には、最も役立つリソースへのリンクがいくつかあります。 Digital.ai お客様がすでに使い慣れているものです。たとえば、サポート チームにチケットを開いたり、製品ドキュメントを調べたりする場合は、これらのリンクを利用して必要な場所にすぐにアクセスできます。
また、ホームページには、すでに登録している可能性のあるさまざまなチャンネルから集約されたコンテンツのフィードが表示されます。
次に、左側の「ようこそ」タブの下に、どのメンバーであってもすべてのメンバーの情報が表示されます。 Digital.ai 活用している可能性のある製品。以下のタブも表示されます。
- ルールとガイドライン
- こんにちはと言う
- お知らせ
- コミュニティのフィードバック

下 "Digital.ai 「コミュニティ」タブでは、どの製品を使用しているかに応じて、ニーズに合った製品固有のコミュニティチャンネルが表示されます。 Digital.ai チームが使用している製品。

画面上部の水平スクロールと画面右側のタグ セクションに、次のコンテンツ カテゴリが表示されます。
- スタートガイド
- 製品の学習
- 価値の加速
- ウェビナー

例えばあなたが Digital.ai Agility 製品の機能についてさらに詳しく知りたい顧客は、「製品の学習」タグを活用して、製品の機能を学ぶのに役立つ厳選されたコンテンツを入手できます。 Agility例えば、現在のコンテンツリストの一番上には、プロジェクトワークスペースの使い方に関するビデオがあります。 Digital.ai Agilityこの特定のトピックについてご質問がある場合は、このビデオに添付されたコメントに投稿していただければ、弊社の製品エキスパートが回答いたします。


この構造は、すべての製品固有のコミュニティ チャネルで見つかります。
また、画面上部の検索機能にも注目してください。興味のあるトピックを検索し、関連するコンテンツや会話を見つけることができます。

最後に、現在登録しているチャンネル以外の追加の製品チャンネルのコンテンツ通知を受け取りたい場合は、興味のあるチャンネルに参加し、右上のベルを押して、通知設定を選択するだけです。

この情報がお役に立てば幸いです。 Digital.ai コミュニティ!
アレクス・ロマネンコ
コミュニティ&エンゲージメント担当ディレクター

