変更管理プロセスは、ソフトウェア、運用、ネットワーク、インフラストラクチャなど、多岐にわたる変更を伴うため、複雑です。このプロセスを通じて洞察力と説明責任を向上させることで、変更によるインシデントの削減、業務のダウンタイムと平均解決時間(MTTR)の短縮、生産性の向上、顧客満足度の向上を実現できます。

これが理由です 変更リスク予測(CRP) 収益と利益の両方を向上させるために開発されました。このビデオの概要では、CRPの4つの機能についてご紹介します。これらの機能は、年間56日間の業務に影響を与えるダウンタイムの削減、インシデント数と平均復旧時間(MTTR)の削減、収益損失と復旧コストの削減、CABの有効性と効率性の25%向上、SEV 1および2のインシデント数の79%削減といった、お客様に貢献してきました。

この 6 分間のビデオを見て、クレジット スコア、失敗予測、天気予報、影響検出が組織にどのように役立つかを確認してください。

他のリソースを探索し続けたいですか?