고객 사례
- AWS, GCP, Azure는 물론 WebSphere, WebLogic, IBM z/OS와 같은 온프레미스 시스템과도 호환되어 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경을 지원합니다. 이를 통해 보험사는 온프레미스 또는 레거시 기술에 의존하는 주요 플랫폼을 계속 지원하면서 최신 클라우드 환경을 관리할 수 있습니다.
- 중앙 집중식 오케스트레이션을 통해 보험사는 개발, 테스트 및 운영 환경 전반에 걸쳐 반복 가능하고 감사 가능한 워크플로우를 정의하고 시행할 수 있습니다. 이는 NIST, ISO-27001 및 SOC 2와 같은 업계 규정 준수를 자동으로 보장하고, 보험사가 소프트웨어를 더 빠르고 안정적으로 출시할 수 있도록 지원합니다.
- 코드 변경, 승인, 배포 및 롤백과 같은 모든 프로세스와 활동은 실시간으로 자동 추적 및 기록됩니다. 이는 보험사가 규정을 준수하고, 감지되지 않은 오류나 무단 변경의 위험을 줄이며, SDLC 전반에 걸쳐 무결성에 대한 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.
보험사는 청구 및 인수 시스템부터 고객 포털, 규제 보고 도구에 이르기까지 다양한 플랫폼을 동시에 운영합니다. 하이브리드 인프라 전반에 걸쳐 수천 개의 동시 배포를 지원하여 복잡한 기업 환경에서 효율적이고 안정적인 서비스를 제공합니다.
- 롤백 지원을 통해 기업은 시스템 가동 시간이나 고객 경험에 지장을 주지 않고 안심하고 시스템을 업데이트할 수 있습니다. 이는 청구 심사 및 청구 관련 애플리케이션에 특히 중요합니다. 이러한 애플리케이션에서는 지연이나 오류 발생 시 매출 손실이나 고객 불만족으로 이어질 수 있기 때문입니다.
- 기존 플랫폼과 최신 플랫폼 전반에 걸쳐 파이프라인 자동화를 확장함으로써 수작업을 줄이고 혁신을 가속화하며 디지털 전환을 성공적으로 구현할 수 있습니다.
- 새로운 도구와 환경을 구성하는 방법에 대한 명확하고 체계적인 지침을 제공받습니다. 이를 통해 팀은 기존 시스템과 클라우드 네이티브 애플리케이션을 신속하게 운영할 수 있습니다.
- 내장된 분석 기능을 통해 도구, 환경 및 워크플로의 성능과 사용 현황을 파악할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 애플리케이션이 효율적으로 작동하고 있는지, 어떤 프로세스가 지연이나 위험을 초래하는지 확인할 수 있습니다.
- 보험사는 도구 사용 및 환경 활동을 지속적으로 모니터링함으로써 표준화된 절차가 준수되고 있는지 확인할 수 있습니다. 이는 팀과 환경 전반에 걸쳐 일관된 프로세스와 성과를 보장합니다.