대다수 기업 리더, 디지털 전환 이니셔티브의 투자 수익률에 대해 우려
플레이노, 텍사스 – 2021년 4월 14일 – Digital.ai업계를 선도하는 가치 스트림 플랫폼의 제작자가 오늘 출시했습니다. 디지털 전환 진행 보고서600명 이상의 기업 IT, 보안 및 비즈니스 의사 결정권자를 대상으로 COVID-19 팬데믹 기간 동안 디지털 혁신 현황에 대한 설문 조사 결과를 자세히 설명합니다. 설문 응답자들은 계획 프로세스에 대한 가시성과 소프트웨어 개발 및 제공 프로세스를 비즈니스 목표에 맞춰 조정하는 것이 더 나은 비즈니스 성과를 달성하는 데 매우 중요하다는 데 압도적으로 동의했습니다. 그러나 절반 이상이 이러한 가시성과 조정을 제공하는 데 문제가 있다고 답했으며, 이는 오늘날 디지털 혁신 이니셔티브의 장기적인 성공에 대한 의문을 제기합니다. 또한 이 조사는 투자 수익률(ROI), 보안, 그리고 오늘날의 디지털 환경에서의 경쟁 능력에 대한 우려를 포함하여 디지털 혁신과 관련된 광범위한 문제점을 드러냈습니다.
압도적 다수(99%)의 리더들은 더 나은 성과를 내기 위해서는 조직이 비즈니스 계획 프로세스에 대한 가시성을 확보해야 한다는 데 동의했지만, 62%만이 그러한 가시성을 확보할 수 있다고 답했고, 34%는 가시성 확보에 어려움을 겪고 있다고 인정했습니다. 또한, 응답자의 94%는 조직이 비즈니스 목표와 더욱 긴밀하게 연계되기 위해 소프트웨어 개발 및 제공이 필요하다고 답했지만, 비즈니스, IT, 보안 팀이 전략적으로 연계되어 동일한 목표를 향해 나아가고 있다고 답한 비율은 54%에 불과했습니다. 더욱이, 리더의 78%는 COVID-19가 조직 내 비즈니스 및 IT 가치 흐름 간의 연계성에 더욱 큰 영향을 미쳤다고 답했습니다.
“오늘날의 대부분의 민첩하고 DevOps 검색을 워크그룹을 위해 설계되어 팀 수준에서 가시성과 조율을 상당히 쉽게 달성할 수 있습니다. 하지만 기업 규모로 확장하는 것은 훨씬 더 복잡합니다. 조직이 사일로를 허물고 서로 다른 문화, 도구, 시스템을 수용하는 팀들로 구성된 팀을 관리해야 하기 때문입니다."라고 전략 혁신 책임자인 데릭 랭곤(Derek Langone)은 말했습니다. Digital.ai진정한 디지털 혁신에 성공하는 대기업에서는 비즈니스 팀과 기술 팀이 협력하여 가치를 정의하고 성과를 창출한다는 사실을 발견했습니다. 이러한 기업들은 일반적으로 가치 흐름에 따라 조직을 구성하고, 정보 공유에 개방적인 접근 방식을 취하며, 조직 전체에 대한 완벽한 가시성과 풍부하고 예측 가능한 인사이트를 제공하는 엔터프라이즈급 솔루션을 활용합니다.
응답자의 94%가 이 개념을 알고 있다고 답했습니다. 가치 흐름 관리95%는 자사가 가치 흐름 관리를 확실히 또는 아마도 실행하고 있다고 생각하지만, 약 절반(53%)의 기업만이 비즈니스와 소프트웨어 가치 흐름이 매우 일치한다고 답했고, 단 60%만이 자사가 고객 중심적이라고 답했습니다. 더욱이, 가치 흐름 관리가 기업에 어떤 의미를 갖는지에 대한 명확한 합의도 없었습니다.
Gartner는 "2023년까지 조직의 70%가 가치 스트림 관리를 사용하여 흐름을 개선할 것"이라고 예측합니다. DevOps 파이프라인을 통해 고객 가치의 보다 빠른 전달과 가치 스트림 전달 플랫폼의 사용을 간소화합니다. 애플리케이션 전달 10%에서 40%로 성장할 것입니다." 설문 응답자의 98%가 연결 플랫폼을 사용할 가능성이 있다고 보고했습니다. 소프트웨어 제공 프로세스는 비즈니스 목표에 부합하며 고객에게 제공되는 가치를 높이는 의사 결정에 필요한 통찰력을 제공합니다. 63%는 이러한 플랫폼을 사용할 가능성이 매우 높다고 답했습니다.
엑서터 대학교에서 디지털 경제 분야의 저자이자 교수로, 비즈니스 혁신에 대한 애자일 접근법을 전문으로 다루는 앨런 브라운은 "비즈니스 혁신에 투자하는 것과 그 혜택을 누리는 것 사이의 격차는 항상 존재해 왔지만, 지난 한 해 동안 더욱 커졌습니다. 디지털 혁신 또는 비즈니스 혁신의 핵심은 모든 것을 더 빠르게 하는 것이 아니라, 더 효율적으로 올바른 일을 하는 것입니다. 자동화 및 가치 흐름 플랫폼은 조직이 주요 장애물을 극복하고 디지털 혁신의 의도된 결과를 더 많이 달성할 수 있도록 지원하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다."라고 말했습니다.
추가 결과
대부분의 리더는 조직에서 디지털 전환이 순조롭게 진행되고 있다고 말했지만, 설문 조사에 따르면 대다수는 프로그램 상태에 대해 심각한 우려를 갖고 있는 것으로 나타났습니다.
- 91%는 디지털 전환 이니셔티브에서 더 많은 것을 얻어야 한다고 말했습니다.
- 49%는 디지털 전환 이니셔티브에서 기대했던 결과를 얻지 못하고 있습니다.
- 56%는 디지털 전환 투자 수익에 대해 걱정하고 있습니다.
- 63%는 보안에 취약한 제품 출시에 대해 우려하고 있습니다.
- 54%는 디지털 전환으로 인한 문제로 인해 회사의 수익이 감소했다고 생각합니다.
COVID-19 팬데믹과 관련하여 대다수의 리더들은 조직이 상황에 잘 대응했다고 답했습니다. 그러나 질문에는 절반 이상(55%)이 조직의 변화 대응 능력과 오늘날의 디지털 환경에서의 경쟁 능력(54%)에 대해 우려를 표했습니다.
전체 결과를 다운로드하려면 Digital.ai '디지털 전환 진행 보고서' 방문: https://info.digital.ai/digital-transformation-progress-report.html
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연구 방법론
이 조사는 다음의 사람에 의해 의뢰되었습니다. Digital.ai 레지나 코르소 컨설팅(Regina Corso Consulting)에서 실시했습니다. 이 설문조사는 총 600명의 응답자(IT 의사 결정권자 200명, 보안 의사 결정권자 200명, 그리고 비즈니스 임원 200명)의 의견을 반영합니다. 모든 응답자는 솔루션 실무자 또는 기술 책임자 이상의 직급을 가진 사람으로, 회사의 디지털 혁신 활동에 어느 정도 참여하고 있으며, 직원 수가 500명 이상인 회사에서 근무하고 있습니다. 이 설문조사는 2020년 12월 8일부터 18일까지 온라인으로 진행되었습니다.
1 Gartner는 2021년을 예측합니다. 가치 흐름이 미래를 정의할 것입니다. DevOps, 2020년 10월 5일 – 다니엘 베츠, 크리스 손더슨, 론 블레어, 맨주나스 바트, 짐 샤이브메이어, 하산 엔나시리Gartner는 연구 간행물에 설명된 공급업체, 제품 또는 서비스를 보증하지 않으며 기술 사용자에게 최고 등급 또는 기타 지정을 받은 공급업체만 선택하도록 조언하지 않습니다. Gartner 연구 간행물은 Gartner 연구 조직의 의견으로 구성되며 사실에 대한 진술로 해석되어서는 안 됩니다. Gartner는 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 보증을 포함하여 이 연구와 관련하여 명시적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인합니다.
소개 Digital.ai
Digital.ai 오늘날의 디지털 시장에서 경쟁하기 위해 글로벌 2000대 기업이 사업을 현대화하고 혁신하도록 지원하는 업계 선도적인 기술 기업입니다. Digital.ai 선도적인 민첩성을 결합합니다. DevOps고급 AI/ML 기반 플랫폼에서 보안, 테스트 및 분석 기술을 통합하여 기업이 소프트웨어 라이프사이클을 지능적으로 조율하고 지속적으로 개선하는 데 필요한 엔드 투 엔드 가시성과 전례 없는 통찰력을 제공합니다. 대규모 조직의 규모와 복잡성을 관리하도록 특별히 설계된 Digital.ai platform 기업이 소프트웨어 오케스트레이션을 전략적 성과에 맞춰 조정하고 고객을 위한 가치 흐름을 중심으로 비즈니스를 최적화할 수 있도록 지원합니다. 자세한 내용은 www.digital.ai Twitter @digitalaisw에서 대화에 참여하세요.
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