Automação ágil na empresa

At Digital.aiAcreditamos em parcerias, não em relações de fornecimento. Nosso objetivo é colaborar continuamente com nossos clientes para garantir que eles entreguem valor excepcional aos seus usuários finais. Uma área de interesse que continua a se destacar é a consistência empresarial. É um desafio que se torna cada vez mais complexo em grandes organizações, onde milhares de pessoas trabalham em diversos portfólios, programas e departamentos para alcançar resultados críticos. Então, como podemos promover a consistência em um ambiente tão vasto e intrincado?

O Desafio da Integração: Sincronizando Sistemas em Toda a Capacidades

O primeiro problema, que já existe há algum tempo, é a gestão de dados por meio da integração de sistemas. Em grande escala, não é incomum haver centenas de ferramentas em uso simultaneamente. As perguntas mais comuns geralmente giram em torno de ITSM, planejamento e DevOps ferramentas. Para ajudar com esse problema, Digital.ai Agility possui uma capacidade chamada Agility Sincronização que fornece integrações de e para Jira e Azure. DevOpsOpenText ALM/QC, Salesforce e ServiceNow. Essas integrações representam quase 80% das solicitações recebidas dos clientes.

Agility leva sua capacidade de integração um passo adiante. Ao permitir que as empresas criem plugins personalizados com sua estrutura de sincronização aberta. Digital.ai Os clientes aproveitam nossa estrutura de sincronização aberta para dois fins: integrar soluções internas e importar dados de fornecedores terceirizados que não são fornecidos prontos para uso e não estão disponíveis em nossa plataforma. Digital.aiO roteiro da empresa. Ao habilitar essas integrações, garantimos que os dados permaneçam consistentes e atualizados em todos os sistemas.

Manter os dados atualizados entre dois sistemas é apenas um dos dois problemas que vemos hoje. A seguir, veremos como as empresas aproveitam as APIs para automatizar processos.

Automação em ação: aprimorando a fidelidade dos dados e reduzindo erros humanos.

Antes de analisarmos como a automação é usada nas empresas, vamos examinar os problemas que elas buscam resolver. Embora hoje os dados sejam fundamentais, só podemos assumir essa posição de destaque se os dados forem confiáveis. A fidelidade dos dados é um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas, visto que as decisões baseadas em dados se tornaram mais importantes do que nunca. A fidelidade dos dados também é afetada por outro problema: o erro humano. Afinal, todos somos humanos e, como tal, cometemos erros. Às vezes, são apenas acidentes; outras vezes, nossos erros são consequência de processos de capacitação ou integração insuficientes. O resultado são dados inconsistentes, o que pode impactar severamente a tomada de decisões em grandes empresas com mais de 100,000 funcionários. Digital.ai recentemente firmou parceria com uma grande empresa para discutir como planejamento ágil Pode ser automatizado – acompanhe meu raciocínio!

Automatizando o Planejamento Agile: Uma Estratégia Revolucionária para Grandes Capacidadess

Ao colaborar com esse cliente, descobrimos que eles estavam tentando repensar a forma como financiavam e se organizavam em torno do valor que desejavam entregar aos seus clientes. Eles precisavam de uma abordagem consistente que padronizasse o onboarding em larga escala, ao mesmo tempo que melhorasse a fidelidade dos dados e reduzisse os erros humanos. Entendeu o trocadilho? AgilityGraças à poderosa API da plataforma, automatizamos a configuração de iniciativas Agile assim que elas eram financiadas. Isso incluiu a criação de níveis de planejamento, a configuração de Salas de Planejamento para a área de negócios e a criação de Salas de Equipe para o fluxo de valor de desenvolvimento — cada uma adaptada às necessidades específicas do portfólio. A API também facilitou a atribuição de membros da equipe e a importação de dados de outros sistemas para construir a estrutura adequada da árvore de itens do portfólio.

Tudo isso fornece uma base sólida para dar início à iniciativa e teve um impacto enorme na integração de todas as equipes necessárias para a sua execução. Sem mencionar todo o tempo administrativo e a sobrecarga que seriam gastos se configurássemos e adicionássemos tudo manualmente. AgilityEssa abordagem automatizada não apenas simplificou o processo de integração, como também eliminou gargalos administrativos, permitindo que grandes empresas iniciassem iniciativas com mais eficiência. Esse tipo de automação é um divisor de águas em um ambiente onde até mesmo três a cinco administradores podem se tornar um gargalo. E embora a automação normalmente traga DevOps Na minha opinião, aplicar isso ao planejamento é realmente pensar fora da caixa.

Sua vez: Como você está resolvendo esses desafios?

Hoje abordamos esses dois problemas: integração de sistemas e automação de processos. Como você está resolvendo esses problemas na sua empresa? Você está usando integração ou automação para reunir dados e promover consistência em toda a sua organização?