A IA e a análise de dados ajudam a manter seus fluxos de lançamento contínuos.

Última atualização: 15 de julho de 2022 —

Ankur Trivedi, Engenheiro Sênior de Vendas na Digital.aiEle compartilha sua visão sobre os desafios comuns enfrentados durante o desenvolvimento de software e como empregar as melhores práticas para um processo de lançamento mais eficiente e rápido.

Se você não tiver as ferramentas e análises adequadas para lidar com isso DevOps Se você enfrentar desafios em diferentes estágios da jornada, seus esforços de transformação terão um impacto limitado. DevOps as cadeias de ferramentas tornaram entrega contínua possível, entrega de software Os processos de fabricação ainda sofrem com longos tempos de ciclo, falta de visibilidade das causas dos problemas e processos desconectados e sem governança. Se não forem resolvidos, esses problemas podem levar a danos à reputação, insatisfação dos funcionários e perda de participação de mercado.

É fundamental que suas equipes de Desenvolvimento e Operações de TI compreendam os principais desafios na entrega de software, bem como as melhores práticas para abordá-los, a fim de facilitar o caminho para uma entrega de software melhor e mais rápida.

Desafio 1: Orquestração

De acordo com as O Estado de DevOps (2022 relatório) Segundo a Forrester, os dias do melhor da raça DevOps As cadeias de ferramentas estão chegando ao fim. O que resta são ferramentas e processos altamente interdependentes, porém desconectados, sem uma governança rígida. É difícil gerenciar dependências complexas entre equipes porque não existe uma única fonte de verdade. Cada equipe tem suas próprias instâncias de tudo, o que torna extremamente desafiador escalar processos e estabelecer uma estrutura de governança para toda a empresa.

Para enfrentar esses desafios, as equipes precisam primeiro monitorar e compreender essas métricas que dependem de processos e ferramentas: tempo do ciclo de lançamento, tempo gasto em aprovações manuais, tempo gasto em testes manuais, tempo gasto em transições, tempo de implantação e tempo de compilação. Depois disso, é importante que as equipes iniciem as seguintes atividades:

  • Estabelecer um centro de excelência para padronizar as ferramentas de gestão de processos, visando aumentar a conformidade e a consistência entre as equipes.
  • Identificar padrões de lançamento comuns para tornar os lançamentos mais repetíveis e previsíveis.
  • Padrões de lançamento de grupos por tecnologia ou função de negócios
  • Integrar as equipes ao processo de lançamento padrão para garantir que todos estejam trabalhando com as mesmas informações.
  • Compartilhe os primeiros sucessos do processo de integração em diversos fóruns para aumentar o engajamento, a visibilidade e a colaboração.

Desafio 2: Eficiência

Ciclos de desenvolvimento longos e atrasos frequentes em lançamentos de software estão entre os problemas que afetam diretamente os resultados financeiros. As causas dessa ineficiência são variadas. Por exemplo, atrasos nos lançamentos podem ser atribuídos ao esforço manual necessário para gerenciar a conformidade com auditorias e garantir que as aprovações em cada etapa do processo sejam respeitadas. As equipes podem apresentar ciclos de desenvolvimento longos devido à fragmentação dos testes, que exigem transferências manuais de responsabilidade. Outro motivo pode ser a existência de muitas etapas manuais desconectadas, porém interdependentes, para a implantação de soluções complexas.

A seguir, apresentamos quatro atividades-chave comumente realizadas por equipes que conseguem aumentar as métricas de desempenho, como frequência de lançamentos, tempo de implantação, tempo do processo de gerenciamento de mudanças, número de aprovações manuais e percentual de tarefas automatizadas:

  • Crie pipelines automatizados com base em padrões identificados para acelerar seu processo de entrega e reduzir riscos.
  • Identificar os primeiros utilizadores dos fluxos de trabalho automatizados para testar a eficácia, fiabilidade, segurança e escalabilidade da ferramenta de automação.
  • Elabore um roteiro para a integração e compartilhe os resultados com a comunidade sobre os sucessos.
  • Incorporar o feedback da integração ao processo de desenvolvimento.

Desafio 3: Visibilidade

Eliminar completamente os problemas no seu pipeline de lançamento de software é o ideal, mas não é realista. O mais viável é obter as análises corretas que proporcionem visibilidade completa das causas raiz dos problemas ou ineficiências quando (ou antes) que eles ocorram. Muitas equipes, porém, sequer medem métricas importantes que podem ajudar a identificar gargalos em seu processo de lançamento de software. Isso leva a uma alta taxa de falhas em implantações de produção e interrupções de serviço. E a falta de visibilidade resulta em um tempo médio de resolução elevado quando algo dá errado no processo de lançamento.

Para aumentar a visibilidade do seu pipeline de entrega de software, recomenda-se que as equipes:

  • Avalie seu desempenho atual medindo estas métricas-chave: Taxa de Falha de Alteração, Tempo para Restauração do Serviço, Disponibilidade do Aplicativo e Perda de Receita ou Produtividade devido a Interrupções.

  • Aprimore a resiliência estabelecendo ou expandindo o foco em práticas de SRE (Engenharia de Confiabilidade de Site).

  • Utilize sinalizadores de recursos e/ou implantações azul-verde.
  • Avalie o risco usando uma abordagem baseada em dados e invista em testes desde o início do fluxo de valor para identificar falhas precocemente.

Você precisa de uma solução de automação de lançamento de aplicativos que automatize implantações, orquestre lançamentos e forneça insights sobre seus pipelines de lançamento de software de ponta a ponta.

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