Digital.ai'S Gerenciamento do fluxo de valor A plataforma é construída a partir de três camadas principais:

• Orquestração
• Avançada
• Serviços compartilhados

As lentes analíticas abrangem todas as três camadas da plataforma VSM. — Ferramentas poderosas baseadas em IA/ML capazes de fornecer à sua organização uma visão otimizada de todas as áreas-chave, de ponta a ponta, ao longo do fluxo de valor e do ciclo de vida de lançamento. O monitoramento de métricas em tempo real oferece insights instantâneos, além de uma única fonte de informações confiáveis ​​para alinhar as equipes. As lentes analíticas também utilizam dados históricos para oferecer recursos preditivos e prescritivos.

Todas as lentes são alimentadas por dados gerados internamente pela própria organização. DevOps e ambientes de aplicativos corporativos. Ao usar seus próprios sistemas de registro principais como fontes de dados, as organizações não apenas recebem feedback de dados em tempo quase real, mas também obtêm insights exclusivos para seus próprios fluxos de valor e DevOps ambientes.
Essas capacidades permitem que as organizações tomem decisões baseadas em dados e acelerem a obtenção de valor. Ao obterem as informações certas no momento certo, os líderes empresariais podem alinhar as equipes e garantir a trajetória correta em relação ao resultado pretendido.

Atualmente, existem 4 lentes analíticas principais disponíveis:

• Planejar e criar lentes
• Release & Deploy Lens
• Integrar e testar a lente
• Operar e monitorar a lente

Planejar e criar lentes

A ferramenta Plan & Create Lens fornece às equipes Agile insights baseados em dados com o objetivo de melhorar a eficiência do desenvolvimento, gerenciando portfólios de funcionalidades com foco em resultados-chave e buscando a meta geral de entregar produtos melhores mais rapidamente.

A lente é alimentada por dados de planejamento e processo de desenvolvimento gerados em ferramentas de planejamento ágil, como Digital.ai Agility e Atlassian Jira. Métricas como status de itens de trabalho, tempos de ciclo, velocidade da equipe e dados históricos de progresso do sprint podem ser analisadas, proporcionando uma visão unificada do desempenho interno e gerando insights importantes. Recursos analíticos disponíveis imediatamente, integrando-se com praticamente todas as melhores soluções de gerenciamento de portfólio de produtos (PPM). planejamento ágile gestão de equipes.
Exemplos de análises que podem ser realizadas com esta lente incluem:

• Análise de sprint — Monitore os principais fatores de desempenho, como o equilíbrio da carga de trabalho da equipe, o tempo para resolver problemas conhecidos e as tendências gerais de eficiência.
• Lista de projetos em atraso — Facilite o gerenciamento de itens pendentes, indicando o status, a antiguidade e o progresso atual da equipe.
• Incremento do programa — Defina metas de desempenho e busque maior agilidade, observando o progresso entre as diferentes equipes de desenvolvimento de funcionalidades e destacando oportunidades de melhoria.

Release & Deploy Lens

O processo de Release & Deploy Lens Revela as causas de atrasos, defeitos e ineficiências nas versões lançadas. Seu objetivo é permitir que as equipes alcancem sucesso repetível e previsível, versão após versão. Ao mesmo tempo, expõe fatores que podem levar a riscos como falhas em mudanças, vulnerabilidades de segurança ou violações de conformidade. Os gargalos são um dos principais alvos revelados por meio da análise histórica dos fatores que tendem a afetar o tempo de ciclo e a qualidade geral da versão.

Para gerar essas informações, a lente pode coletar dados de toda a organização. Release Ferramentas de orquestração (como Digital.ai Release) e de ponta a ponta DevOps Conjunto de ferramentas. Ele proporciona visibilidade dos fluxos de lançamento e de todas as ferramentas integradas para oferecer insights, bem como visualizações personalizáveis.

Exemplos de análises que podem ser realizadas com esta lente de tiques incluem:

• Release análise de fase — Rastreie dados históricos de cada fase do processo de lançamento para identificar as etapas que tendem a apresentar maior variabilidade em termos de tempo gasto ou resultados produzidos, revelando os gargalos mais impactantes da organização.
• Revisão da execução da tarefa — Crie um gráfico de burndown para cada tarefa no processo de lançamento, revelando os principais fatores que contribuem para os longos prazos de entrega. Essas informações podem ser usadas para impulsionar uma maior automação, além de modelar o desempenho em fluxos de valor bem-sucedidos e replicá-los em toda a organização.
• Release Visão geral — Visualize as principais estatísticas de desempenho de todos os lançamentos recentes em uma única tela. Utilize esses dados para identificar tarefas "de risco" que levam à imprevisibilidade, permitindo melhorias nos processos para otimizar o desempenho do pipeline e reduzir a porcentagem de falhas nos lançamentos.

Integrar e testar a lente

A ferramenta Integrate & Test Lens tem como foco fornecer às equipes de desenvolvimento, teste e controle de qualidade os insights baseados em dados de que precisam. Os insights gerados pela ferramenta podem ser usados ​​para melhorar a cobertura de testes, reduzir defeitos não detectados e inspirar práticas de codificação mais robustas em geral.

O uso dessa ferramenta permite que os líderes de TI visualizem a cobertura de código e o desempenho da automação de compilação e teste. Eles podem usar essas informações, juntamente com dados sobre os resultados da execução de testes e defeitos históricos, para investigar a fundo as origens de problemas sistêmicos e as tendências gerais de qualidade. Essa solução se integra imediatamente a algumas das ferramentas de CI, teste e garantia de qualidade mais comuns do mercado.

Exemplos de análises que podem ser realizadas com esta lente incluem:

• Construa o sucesso — Utilize dados históricos de compilações bem-sucedidas, bem como de falhas e compilações abortadas, para modelar os fatores de sucesso e aumentar a qualidade e a confiabilidade das compilações em geral.
• Automação de teste — Visualize a cobertura de testes, o desempenho e a automação para descobrir oportunidades de melhoria, aumentando ao mesmo tempo a eficiência e a eficácia do controle de qualidade.
• Release qualidade — Manter uma visão geral das métricas de qualidade de lançamento prioritárias para monitorar os resultados dos testes, defeitos não detectados e outros fatores decorrentes da qualidade da compilação.

Operar e monitorar a lente

A abordagem "Operar e Monitore" concentra-se no desempenho do ambiente de produção sob a perspectiva da experiência do cliente. Os dados gerados fornecem informações aos líderes de operações e ITSM, permitindo-lhes implementar melhorias contínuas nos serviços e reduzir custos e o tempo médio de resolução de incidentes, problemas, mudanças e solicitações.

As informações geradas pela ferramenta Operar e Monitore permitem que os líderes de operações de TI vão além dos KPIs baseados em processos simples e avaliem verdadeiramente a saúde do ambiente de produção sob a perspectiva do cliente. Poderosos algoritmos de IA/ML utilizam dados estruturados e não estruturados para descobrir as principais fontes de problemas e o impacto na entrega de valor aos clientes.

Unifique provedores de serviços e fornecedores usando uma única fonte de informações confiáveis ​​e sugestões proativas para aprimoramento dos serviços. O melhor de tudo é que a plataforma oferece integrações prontas para uso com alguns dos sistemas ITSM, de Gestão de Mudanças, CMDB e APM mais populares do mundo.

Exemplos de análises que podem ser realizadas com esta lente incluem:

• Impacto da alteração do aplicativo
  • Modele como as mudanças podem impactar o ambiente de produção para correlacioná-las rapidamente com as degradações de desempenho e as prováveis ​​causas raiz dos incidentes.
• Desempenho da equipe e dos fornecedores
  • Mantenha a transparência e a responsabilidade entre todas as equipes de ITSM com uma única fonte de informações confiáveis ​​sobre o desempenho dos KPIs e o progresso em direção aos objetivos de negócios.
• Principais pontos críticos de incidentes
  • Revele as fontes de falhas em alterações e problemas de produção com base em pontos críticos por localização, aplicação, item de configuração ou grupo de atribuição, permitindo que as equipes tomem medidas proativas para evitar incidentes graves.

Visão panorâmica: métricas DORA

Digital.ai As lentes analíticas podem ser combinadas para fornecer aos líderes organizacionais uma única fonte de informações confiáveis. Esse recurso permite que os líderes identifiquem e resolvam problemas em toda a cadeia de valor, abrangendo desenvolvimento e operações.

A visibilidade elimina eficazmente os pontos cegos frequentemente criados por sistemas isolados. DevOps equipes, enquanto rastreiam os efeitos de um determinado problema em todas as áreas afetadas. Por exemplo, a origem da indisponibilidade de um serviço em produção pode ser rastreada tanto pelas tendências atuais de APM quanto pelos dados históricos das atividades da equipe de engenharia para a versão atual. O objetivo final é monitorar todos os quatro. Métricas DORA além da disponibilidade, permitindo DevOps As equipes podem monitorar e aumentar o desempenho de seus processos de lançamento de software, entregar recursos críticos aos clientes mais rapidamente e melhorar a confiabilidade e a disponibilidade do sistema.

As cinco métricas DORA incluem as seguintes, com a adição da “disponibilidade”:

• Deployfrequência de mento
• Alterar os prazos de entrega
• Tempo médio para restabelecimento do serviço (MTTR)
• Alterar taxas de falha
• Disponibilidade do produto (tempo de atividade)

As equipes podem usar lentes analíticas para monitorar as métricas DORA padrão do setor, além da disponibilidade, a fim de acompanhar e aumentar o desempenho de seus processos de lançamento de software, entregar recursos críticos aos clientes mais rapidamente e melhorar a confiabilidade e a disponibilidade do sistema.

Monitoramento inteligente de produtos e DevOps Gestão para preservar a integridade e a entrega de valor.

Digital.ai As lentes analíticas capacitam sua organização com acesso imediato a insights para que você possa tomar decisões importantes com base em dados. Elimine a compartimentalização e as visões fragmentadas, contribuindo para o alinhamento coletivo entre departamentos e equipes.

Mantenha-se sempre informado e facilite o compartilhamento desse conhecimento com as principais partes interessadas com o nosso [serviço/plataforma/etc.] Conjunto abrangente de poderosas lentes analíticas.