O Grupo Bancário BPCE otimiza o processo de garantia de qualidade e entrega com Digital.ai Continuous Testing

No cenário bancário e financeiro em constante evolução, adaptabilidade e confiabilidade são fundamentais. Para o Groupe BPCE, o segundo maior grupo bancário da França, manter uma qualidade de software excepcional e, ao mesmo tempo, acelerar os prazos de entrega tornou-se imprescindível. Com mais de 100,000 funcionários e um portfólio diversificado de serviços, incluindo o Banque Populaire e a Caisse d'Épargne, o BPCE buscou revolucionar suas metodologias de teste para atender às demandas da transformação digital.

Limitações dos testes manuais

Em 2018, como parte de uma importante iniciativa digital, a BPCE embarcou em uma jornada para aprimorar seus aplicativos web e mobile, visando atender às demandas dos clientes de forma eficaz. No entanto, confiar exclusivamente em teste manual O processo mostrou-se insuficiente. Faltava padronização, consistência e, crucialmente, rastreabilidade — elementos essenciais no rigoroso cenário de conformidade do setor bancário.

Entrar Digital.ai Continuous Testing

Para enfrentar esses desafios, Josselin Besnier, Gerente de Serviços de Teste da BPCE, liderou a adoção de Digital.ai Continuous TestingA plataforma oferecia suporte abrangente. teste automatizado funcionalidades em vários sistemas operacionais e dispositivos móveis, cruciais para as diversas necessidades de testes da BPCE. Com recursos personalizados para oferecer suporte. Metodologias Agile e testes em dispositivos reais, Digital.ai Continuous Testing surgiu como a solução preferida para o BPCE.

Benefícios Obtidos: Aumento da Eficiência e da Qualidade

• Aumento dos recursos de teste automatizados: Através da Digital.ai Continuous TestingA BPCE testemunhou um aumento substancial nos ativos de teste automatizados, atingindo 36% tanto para aplicativos web quanto para aplicativos móveis. Esse aumento na automação melhorou significativamente a cobertura e a eficiência dos testes.
• Suporte para equipes Agile: Adotando uma abordagem de agilidade que vai além do desenvolvimento, a BPCE integrou Continuous Testing perfeitamente em seu DevOps ecossistema, promovendo colaboração e transparência entre as equipes.
• Compartilhamento e rastreabilidade de parques de dispositivos: A implementação de um conjunto de dispositivos facilitou o compartilhamento e o monitoramento das atividades de teste em toda a organização, garantindo rastreabilidade e responsabilidade.
• Testes remotos em meio à pandemia: A adaptabilidade da plataforma provou ser inestimável durante a pandemia de COVID-19, permitindo testes e colaboração remotos perfeitos, sem comprometer a qualidade ou os prazos de entrega.

Entrega acelerada com controle de riscos: Continuous Testing Isso capacitou a BPCE a manter cronogramas de testes rigorosos, garantindo o monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, dos ambientes de teste, ao mesmo tempo em que acelerava os prazos de entrega.

Pioneirando a Inovação

Olhando para o futuro, a BPCE mantém o compromisso de aprimorar sua infraestrutura de testes, incluindo a expansão do suporte a diversos sistemas operacionais e navegadores. A organização pretende migrar para um modelo de Software como Serviço (SaaS), priorizando iniciativas de sustentabilidade para avaliar e mitigar sua pegada de carbono.

A parceria da BPCE com Digital.ai Continuous Testing exemplifica um compromisso com a inovação, a qualidade e o foco no cliente em um ambiente cada vez mais competitivo. cenário bancário digitalÀ medida que o setor evolui, a BPCE está preparada para abraçar o futuro dos testes, garantindo confiabilidade e agilidade incomparáveis ​​em seus serviços.

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