Digital.ai A comunidade está aqui.

Digital.ai está empenhada em aprimorar continuamente a experiência de nossos clientes. Com o Digital.ai Plataforma com inteligência artificial: Banff ReleaseTemos o prazer de anunciar o lançamento do nosso novíssimo Comunidade Digital.ai!

Por que nossa comunidade é valiosa para Digital.ai clientes?

Pense nas coisas que você mais valoriza em sua vida profissional. O que lhe vem à mente? Sua formação acadêmica, sua equipe, suas habilidades, sua propriedade intelectual, seus trabalhos publicados, e a lista continua... O que todas essas coisas têm em comum? Você as criou ou cocriou.

Todos nós valorizamos as coisas que criamos ou cocriamos. É isso que... Digital.ai Comunidade significa cocriar o futuro de nossos produtos, processos e serviços com nossos clientes.

Comunidade Digital.ai pode ajudar você e sua equipe a obterem mais valor de Digital.ai produtos e processos, ajudando você a:

• Encontre as respostas
• Aprenda com especialistas em produtos
• Colabore com líderes do setor e crie soluções em conjunto.
• Compartilhe conhecimento sobre produtos
• Inspire-se em outras pessoas. Digital.ai clientes

Iniciar 

Após receber o convite por e-mail e fazer login, você será direcionado para a página inicial da Comunidade. No topo da página inicial, você encontrará alguns links para recursos mais populares. Digital.ai Os clientes já estão familiarizados com esses recursos – por exemplo, se você deseja abrir um chamado com nossa equipe de suporte ou explorar nossa documentação do produto, pode usar esses links para chegar rapidamente aonde precisa.

Além disso, na página inicial você encontrará um feed de conteúdo agregado de vários canais aos quais você já pode estar inscrito:

Em seguida, no lado esquerdo, na aba “Bem-vindo”, você encontrará informações para todos os membros, independentemente de qual seja sua categoria. Digital.ai produto que você pode estar utilizando. Você também encontrará abas para:

• Regras e Diretrizes
• Diga olá
• Anúncios
• Comentários da comunidade

Debaixo de "Digital.ai Na aba “Comunidade”, você encontrará os canais da comunidade específicos do produto que serão relevantes para suas necessidades, dependendo de qual Digital.ai Produto(s) que sua equipe está usando.

Você notará as seguintes categorias de conteúdo na barra de rolagem horizontal na parte superior, bem como na seção de tags no lado direito da tela:

• Começando a jornada
• Aprendendo sobre o produto
• Acelerar o valor
• Webinars

Então, se por exemplo você for um Digital.ai Agility Se você é um cliente que deseja aprender mais sobre os recursos do produto, pode usar a etiqueta "Aprendendo sobre o Produto" e obter um conjunto selecionado de conteúdo que o ajudará a aprender sobre os recursos do produto. AgilityPor exemplo, no topo da lista de conteúdo atual, há um vídeo sobre como usar Espaços de Trabalho de Projeto em Digital.ai AgilityCaso tenha alguma dúvida sobre este tópico específico, você pode deixá-la nos comentários deste vídeo e um de nossos especialistas em produtos responderá.

Você encontrará essa estrutura em todos os canais da Comunidade específicos de cada produto.

Observe também a função de busca na parte superior da tela – você pode pesquisar seu tópico de interesse e encontrar conteúdo e conversas relevantes.

Por fim, se tiver interesse em receber notificações de conteúdo de outros canais de produtos além daqueles aos quais você já está inscrito, basta acessar o canal desejado, clicar no ícone de sino no canto superior direito e escolher suas preferências de notificação.

Espero que tenha achado esta informação útil. Aguardo ansiosamente a sua presença em nosso(a) próximo(a) evento. Comunidade Digital.ai!

 

Aleks Romanenko

Diretor(a) de Comunidade e Engajamento

Digital.ai