PLANO, Texas, 10 de janeiro de 2022 – Digital.ai, a principal plataforma orientada por IA DevOps A plataforma de gestão e entrega de fluxo de valor anunciou hoje a nomeação de John Allessio as Chief Customer Officer, com efeito imediato. Allessio liderará diversas operações voltadas para o cliente, incluindo suporte pré-venda, serviços profissionais, atendimento ao cliente e sucesso do cliente. Ele se reportará diretamente a Digital.aiO Diretor de Receitas da empresa, Bruce Chesebrough.

“Fundamental para nossa estratégia em Digital.ai Colocar o cliente no centro de tudo o que fazemos, oferecendo a melhor solução completa para todas as suas necessidades de Inteligência de Processo de ponta a ponta. DevOps e necessidades de segurança”, disse Digital.ai O CEO, Stephen Elop, afirmou: “Com a chegada de Allessio à nossa equipe, poderemos combinar as funções necessárias para facilitar uma visão completa da jornada de nossos clientes e aprimorar a experiência do cliente de maneiras novas e eficazes. Estou ansioso para trabalhar com John e sua equipe para agregar ainda mais valor aos nossos clientes e mal posso esperar para ver e celebrar o sucesso que poderemos ajudá-los a alcançar.”

Allessio possui mais de 30 anos de experiência liderando funções voltadas para o cliente no IBM Software Group, Red Hat e PROS. Mais recentemente, Allessio foi Vice-Presidente Executivo da PROS e Chief Customer Officer, responsável por impulsionar as operações de pós-venda voltadas para o cliente e, em última instância, garantir o sucesso de seus clientes. Antes de ingressar na PROS, ele foi Vice-Presidente Sênior e Gerente Geral de Serviços Globais na Red Hat, com responsabilidade por serviços de consultoria, treinamento e certificação, capacitação de parceiros técnicos e de negócios e programas de arquitetura de soluções de pré-venda. Allessio ingressou na Red Hat em 2014, após uma carreira de mais de 27 anos na IBM, onde gerenciou mais de 3,500 consultores técnicos, engenheiros e gerentes de sucesso do cliente em mais de 35 países.

Hoje, a transformação digital é uma parte fundamental de quase todos os negócios, mas ainda existem grandes dificuldades que as empresas enfrentam devido a falhas em DevOps “Processos que não estão sendo abordados”, disse Allessio.Digital.aiAs soluções da [nome da empresa] resolvem esses desafios de forma única, e estou ansioso para ajudar a garantir que os clientes obtenham o máximo valor de suas jornadas de transformação digital e aprimorem seus ciclos de vida de software.”

Sobre Digital.ai

Digital.ai fornece a solução líder do setor impulsionada por IA entrega de software e plataforma de gestão, desenvolvida especificamente para criar valor e gerenciar transformações digitais em escala empresarial. Digital.ai reúne o melhor em metodologias Agile, DevOpsTecnologias de segurança, testes e análises em uma plataforma com inteligência artificial, proporcionando às empresas da Global 2000 a visibilidade de ponta a ponta necessária para orquestrar de forma inteligente e aprimorar continuamente seu ciclo de vida de software. Capacidadess globais complexas confiam na plataforma. Digital.ai Plataforma de entrega e gestão para tomar decisões melhores, baseadas em dados, e alcançar resultados de negócios essenciais. Saiba mais em www.digital.ai e siga-os no Twitter em @digitaldotai.

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