公司在人工智慧IT營運驅動的IT治理領域被公認為「無與倫比」。
德州普萊諾 – 2020年9月24日 – Digital.ai作為業界首個智慧價值流平台的創建者，該公司今日宣布，其在2020年人工智慧IT運維（AIOps）Radar™報告中被評為領導者。該報告由領先的IT和數據管理研究諮詢公司Enterprise Management Associates (EMA)發布，重點介紹了… Digital.ai利用分析來改進軟體開發生命週期並推動積極的業務成果的能力。
據報導， Digital.ai 該平台憑藉著「賦能從首席資訊長到分析師的每個人，讓他們能夠輕鬆獲取正確資訊的能力，以及支援各種分析、儀表板和查詢的互動式視覺化功能」脫穎而出。報告也指出，「雖然大多數AIOps平台都專注於告訴你哪裡出了問題，或者將來可能會出現什麼問題， Digital.ai 能夠以量化、積極的方式告訴客戶如何改善他們的工作方式。 」
該報告針對三個使用案例對 17 家供應商進行了調查。 Digital.ai 該公司因其AIOps驅動的IT治理而獲得特別表彰，報告稱其「無與倫比」且「無人能及」。此外，該公司還被評為整體價值領導者。 變革影響與能力優化 而在 業務影響及IT與業務的協調一致 以及強大的價值 在事件、效能和可用性管理方面。
「我們很高興獲得EMA的認可，成為AIOps領域的領導者，並感謝EMA對我們致力於幫助企業利用分析技術主動改善IT和業務成果的承諾，」人工智慧和VSM首席技術長兼總經理Gaurav Rewari表示。 Digital.ai“及時獲取資訊對於優化流程和推動數位轉型至關重要，也是我們價值流平台的基礎。”
由人工智慧/機器學習驅動的分析引擎提供支持， Digital.ai 智慧價值流平台提供統一的端到端價值交付解決方案，包括企業級解決方案。 敏捷規劃, 應用安全, 持續交貨 以及發布編排和持續測試，幫助組織協調軟體開發和業務價值流，並實現數位轉型計畫的收益。
“Digital.ai EMA研究副總裁丹尼斯·德羅格塞斯表示：“該報告為我們評估的所有三個用例提供了重要的見解，有助於提高IT效率和成果。”Digital.ai的客戶已經獲得了許多好處，包括應用程式和服務的投資回報率提高、營運效率顯著提高、根據影響程度優先進行補救工作，以及如何最大限度地降低變更風險的治理等等。 Digital.ai的互補作用有助於凸顯 AIOps 領域的豐富潛力和多樣性，同時也指明了未來創新和發展的方向。 」
根據35項適用標準進行評估， Digital.ai 在 57% 的類別中被評為“優秀”，在其餘適用類別中，40% 被評為“良好”或“穩健”。卓越領域包括：預計投資回報時間、應用支援、業務影響、報告和視覺化、可擴展性、領域支援廣度、大數據能力、變更影響/優化。 DevOps 支援、IT 和業務（非 IT）角色，多才多藝 Deploy選項，自動化 Deploy管理、專業服務的廣度、客戶支援的等級、行政管理所需的 FTE 以及資料收集支援的廣度。
該報告的其他發現包括：
- IT與業務的協調一致的重要性持續提升。 並且因新冠疫情而加速發展。當被問及前五大業務導入來源時，供應商報告指出：企業營運資料（75%）、用於進階趨勢分析的IT資料倉儲（50%）、業務應用所有者資料（44%）、高階主管儀表板（31%）以及安全/稽核合規系統（31%）。
- 支援自動化對於數位轉型至關重要。 以及其他業務和IT舉措。在AIOps供應商的自動化優先事項中，有三家供應商並列第一，佔比均為94%，它們分別是：警報驅動的通知、支援事件團隊溝通的自動化以及IT內部和跨IT的工作流程。
- I與第三方工具集整合對於資料收集至關重要。 平均而言，供應商支援 51-75 種不同的工具集，其中 42% 的供應商支援不到 30 種工具集，48% 的供應商支援 76 種或更多工具集。
取得免費副本 2020 年 Radar™ 人工智慧 IT 維運報告由以下機構提供： Digital.ai.
歡迎參加我們於2020年10月21日舉辦的網路研討會。 本集嘉賓是EMA研究副總裁兼《2020年人工智慧IT運維雷達報告》作者丹尼斯‧德羅格塞斯，他將探討如何利用AIOps來提升穩定性並加速創新。 馬上登記.
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