變更管理流程十分複雜,變更可能來自軟體、維運、網路、基礎設施等諸多面向。透過提升流程的洞察力和責任感,您可以:減少變更引發的事故、縮短業務停機時間並降低平均故障修復時間 (MTTR)、提高生產力並提升客戶滿意度。
這就是為什麼 變更風險預測 (CRP) CRP旨在提升企業營收和利潤。在本影片概述中,您將看到CRP的四大功能,這些功能已幫助我們的客戶:每年減少56天的業務中斷,降低事故發生率和平均修復時間,減少收入損失和恢復成本,使變更諮詢委員會(CAB)的效率和效能提高25%,並將1級和2級嚴重事故減少79%。
觀看這段 6 分鐘的視頻,了解信用評分、故障預測、天氣預報和影響檢測如何幫助您的組織。