Die beschleunigte Reise der digitalen Transformation

Alan Brown, Berater für digitale Transformation bei Digital.ai führt eine Reihe von Interviews mit verschiedenen Mitgliedern der Organisation. Im ersten Teil der Serie setzt sich Alan virtuell mit Derek Holt zusammen, dem General Manager für Agile und DevOps Portfolios bei Digital.ai, um darüber zu sprechen, wie sich Unternehmen digital wandeln, wie wichtig eine wertvolle Bereitstellung ist und welche Chancen sich für die Zukunft bieten. 

Während das einjährige Jubiläum der Anpassung an die „neue Normalität“ auf der Welt zu Ende geht, haben sich Unternehmen aller Branchen entsprechend verändert. Herausforderungen müssen mit Anpassungsfähigkeit bewältigt werden, und genau diese Denkweise hat es Unternehmen ermöglicht, trotz der durch COVID-19 verursachten Rückschläge zu überleben und in einigen Fällen zu gedeihen. 

Als COVID zum ersten Mal auf den Plan trat, löste es bei vielen Unternehmen Panik und Angst aus, da die Gefahr von Lockdowns und Schließungen unmittelbar bevorzustehen schien. Aber das Versprechen des Wandels besteht seit Jahrzehnten, und ähnlich wie die darwinistische Evolution haben die Unternehmen überlebt, die in der Lage sind, sich an das sich verändernde Umfeld, in dem sie sich befinden, anzupassen. 

Derek Holt teilte eine ähnliche Meinung zu diesen dynamischen Zeiten und erklärte, dass er gesehen habe, wie Unternehmen aufgrund der Auswirkungen von COVID ihren Weg zur digitalen Transformation beschleunigten. 

„Wenn wir es rein technisch betrachten“, sagt Holt. „Ich denke, dass viele alteingesessene Unternehmen, die sich auf dem Weg der Transformation befanden, aus vielerlei Hinsicht bereits aufs Gaspedal treten mussten. Dazu gehört nicht nur die Art und Weise, wie sie Mehrwert schaffen und mit ihren Kunden interagieren, sondern auch die Art und Weise, wie sie mit ihren Mitarbeitern interagieren.“ 

Während einige Branchen schon seit Jahrzehnten die Möglichkeit haben, von zu Hause aus zu arbeiten, war diese große Migration für andere völlig neu. Sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer lernten, wie sie vollständig auf die Digitalisierung umsteigen können, ein Fortschritt, den viele schon seit Längerem nicht vorhatten.  

Zu diesem Thema sagt Holt: „Sie sehen, wie ein CEO nach dem anderen sagt: ‚Hey, wir haben unsere digitale Transformation in den ersten fünf oder sechs Monaten der Pandemie irgendwie beschleunigt.‘ Das war sozusagen unser Plan für das nächste Jahrzehnt.‘“ 

Viele dachten, sie würden Monate oder Jahre Zeit haben, um sich auf einen solch schnellen Übergang zwischen Prozess und Verfahren vorzubereiten. Doch da schnelle Entscheidungen die Hände der CEOs zwangen, suchten Unternehmen nach Veränderungen, um die Abläufe des Unternehmens zu verbessern.    

Unebenheiten auf der Straße – Reibungslose Ausführung 

Da es sich jedoch um einen abrupten Wandel handelt, wird der Weg zur digitalen Transformation nicht immer reibungslos verlaufen. Je nach Perspektive sind diese Herausforderungen alle Teil der Investition in die Zukunft einer Organisation.  

Auf die Frage, welche Schlüsselprobleme für Unternehmen auf ihrer digitalen Reise bestehen werden, beschrieb Holt zwei Hauptprobleme. Der erste Grund besteht darin, dass viele große Unternehmen wie die, mit denen Holt zusammenarbeitet, Schwierigkeiten haben, eine reibungslose Abwicklung bei der Lieferung zu erreichen. Um erfolgreich zu sein, müssen sie auf eine Art und Weise vorgehen, die ebenso konform wie sicher ist. und vor allem ein hohes Qualitätsniveau bei der Lieferung aufrechterhalten. 

„Natürlich ist es ein Wandel [in der Denkweise] von ‚Hey, lasst uns einfach ein paar beliebige Werkzeuge kaufen, sie zusammennähen und auf das Beste hoffen‘“, sagt Holt. „Heute sehen wir eine eher [kollaborative Denkweise]: „Lassen Sie uns einen großartigen Partner finden, der uns dabei helfen kann, die Ausführungsebene zu sein – indem er Einzelpersonen hilft, Teams hilft, Domänen unterstützt, aber auch der Organisation als Ganzes dabei hilft, erfolgreicher zu sein.“ schlanker.‘“ 

Unebenheiten auf der Straße – Informationsüberflutung 

Im Prozess der digitalen Transformation ist es von entscheidender Bedeutung, Zeit und Hingabe in die Verknüpfung verschiedener Bereiche und Fähigkeiten zu investieren, um den Zusammenhalt aufrechtzuerhalten. Die Identifizierung dieser Fähigkeiten ermöglicht es, sie im Rahmen des Value Stream Managements sichtbar zu machen und letztendlich den Erfolg der Softwarebereitstellung zu messen. 

Das zweite Hindernis ist die allgegenwärtige Schwierigkeit, herauszufinden, was mit den Terabytes an Daten geschehen soll, die Lösungen generieren können.  

„Wir sehen, dass Menschen Daten verwenden, um Risiken und Chancen für die Flussbeschleunigung sowie Engpässe und Qualität zu identifizieren, und es ist großartig, dass wir mehr Builds durchführen können“, bemerkt Holt. „Aber das bedeutet nicht unbedingt, dass wir die richtigen Dinge bauen und dem Unternehmen finanziell helfen.“ 

Ein Informationsüberschuss ist nur so gut, wie er für das damit verbundene Unternehmen von Nutzen sein kann. Ähnlich wie bei getrennten Funktionen führt eine zu starke Datenfragmentierung in der gesamten Pipeline zu einem erheblichen Mangel an Transparenz. Die Lösung? Einführung einer agilen Methodik, die eine Abstimmung zwischen den Geschäftseinheiten und ihren IT-Kollegen ermöglicht. 

Hinter dem Horizont 

Während Unternehmen den Weg der digitalen Transformation weiter beschreiten, werden neue Möglichkeiten, die durch die Toolbasis entstehen, potenzielle Chancen eröffnen. Besonders Holt freut sich über die Verbesserung einzelner Domänen. 

„Ich sehe den wahren Wert zwischen diesen Bereichen“, bemerkt Holt. „Die Fähigkeit der linken Hand zu wissen, was die rechte Hand tut, während Sie diesen Prozess durchlaufen; Es gibt einzelnen Mitwirkenden und einzelnen Teams die Möglichkeit, eine viel nahtlosere Transparenz über alle Teile des Prozesses hinweg zu erhalten und, ehrlich gesagt, zu befähigen.“ 

Wenn diese Daten aus den Domänen leicht zugänglich sind, werden Möglichkeiten identifiziert, nicht nur die Zusammenarbeit zu verbessern, sondern auch die Effektivität und Effizienz zu steigern und letztendlich eine kontinuierliche Verbesserung voranzutreiben. Entwickler, wie die von Digital.ai, beginnen damit, dies auf den Markt zu bringen – Entscheidungsträgern einen 360-Grad-Blick auf das Geschehen aus verschiedenen Perspektiven zu bieten. 

Da Unternehmen planen, in ihrem Bereich voranzukommen DevOps Bei ihren Unternehmungen ist es für sie von entscheidender Bedeutung, sich die Zeit zu nehmen, den Erfolg zu definieren und festzustellen, wie er sich auf ihr Unternehmen auswirkt. Dieser neue Ansatz kann den Wert von Reaktionsfähigkeit angesichts von Marktveränderungen aufzeigen und letztendlich die durch die Datenfragmentierung in der Vergangenheit errichteten Barrieren überwinden. Durch die Zusammenführung von Zielen und Umsetzung besteht für Unternehmen die Hoffnung, den Weg der digitalen Transformation fortzusetzen und schließlich ihr endgültiges einheitliches Ziel zu erreichen. 

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