모바일 앱 출시 장벽을 깨고 출시 속도를 높이세요

새 앱 버전이 출시될 준비가 되었습니다. 구상, 개발, 테스트가 모두 끝났고, 이제 어떤 앱 스토어에 출시하든 자유롭게 헤엄칠 수 있게 되었습니다. 출시일이 다가올수록 사용자들은 수면 위로 떠오릅니다. 마치 물고기에게 먹이를 주는 것과 같습니다. 먹이가 언제 올지 예상할 수 있고, 이미 준비가 되어 있습니다. 하지만 마치 콜롬보가 악당에게 돌아서서 "딱 한 가지만 더요."라고 묻는 것처럼 모바일 앱 출시 장벽이 종종 발생합니다.

모든 조직은 최종 사용자에게 훌륭한 모바일 경험이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 실제로 2020년에는 기업의 3분의 1이 모바일을 우선순위로 삼고 있다고 답했습니다. 이는 Enterprise Mobility Forum의 연구에 따른 것입니다.

같은 연구에서는 설문조사에 참여한 기업들이 올해 앱을 5개 이하로만 배포할 계획이라고 답했다고 밝혔습니다. 좀 이상하게 들립니다. 고객과 직원들에게 모바일 경험을 제공하는 것의 중요성은 분명하지만, 그 숫자는 적어 보입니다.

저희 경험상, 모바일 앱 출시의 핵심 장애물 중 하나가 비용이라는 것은 당연한 것으로 보입니다. 개발, 테스트, 출시까지 모든 과정이 비용에 포함되기 때문에, 이는 극히 일부에 불과합니다.

모바일 앱 출시의 장벽은 기획, 제작, 테스트 단계에서 발생할 수 있습니다. 개발자들이 앱의 기능성, 사용 편의성, 접근성, 성능, 그리고 보안에 완전히 집중하는 모습을 볼 수 있습니다. 사용자를 만족시키는 것이 목표라면 (솔직히 그래야 하겠지만), 이러한 요소들은 출시 전에 완벽해야 합니다. 네, 더 많은 장벽이 있죠.

그러면 고객에게 앱을 제공하는 데 방해가 되는 모바일 앱 출시 장벽을 살펴보겠습니다.

Time

모바일 앱 출시에 시간이 큰 장벽이 될 것이라는 점은 너무나 자명해 보입니다. 2021년 기업들은 내부 프로세스를 완료하기 위해 웹 앱에 의존하고 있습니다. 한편, 개발팀은 새로운 앱 기능과 특징을 개발해야 한다는 압박을 받고 있습니다. 프로젝트를 완료하고 다음 프로젝트로 빠르게 이동해야 하는 부담 때문에 개발팀은 무언가를 포기하게 될 것입니다. 안타까운 점은 개발자들이 여러 방향으로 흩어지는 동안, 그 빈자리를 메워줄 모바일 팀들이 개발 측면에서 작업을 완료할 자원을 항상 갖추고 있는 것은 아니라는 것입니다. 이로 인해 많은 기업용 모바일 앱이 앱 스토어에 등록조차 되지 못하는 경우가 많습니다.

프로그레시브 웹 앱이나 하이브리드 앱 개발을 지원하는 플랫폼을 활용하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 적절한 플랫폼과 도구를 활용하면 웹 앱을 단시간에, 그리고 훨씬 빠르게 모바일 앱으로 전환할 수 있습니다.

전문가

모바일 앱을 개발할 때는 팀에 전문적인 기술이 필요합니다. 가장 중요한 역량으로는 iOS와 Android 개발 전문가가 필요합니다. 기업 모바일 개발자에게 필요한 다음 단계는 사이버 공격 취약점을 분석하고 예방할 수 있는 보안 기술입니다.

2021년에는 이러한 기술에 대한 수요가 높지만, 흥미롭게도 공급이 부족한 상황입니다. 기업이 앱과 백엔드 시스템 모두에 보안을 적용해야 한다는 점을 고려하면 당연한 결과입니다.

노코드 플랫폼의 성장으로 개발 능력은 해당 능력이 없는 사람들에게 주어졌습니다. 즉, 특정 개발 기술을 갖춘 팀원이 없더라도 여전히 개발할 수 있습니다.

모바일 인프라

많은 기업이 모바일 앱을 지원할 인프라가 부족합니다. 대부분의 기업, 아니 거의 모든 기업이 웹 앱 인프라를 갖추고 있는 것과는 대조적입니다.

모바일 앱 출시의 또 다른 장벽은 앱을 내부적으로 관리하고 배포하는 방식입니다. IT 부서는 앱 스토어를 구축하는 것부터 시작합니다. 개인 기기를 사용하는 직원들은 엔터프라이즈급 기기 관리 소프트웨어를 설치해야 합니다. 이것이 어떻게 장벽이 되는지 아시겠죠? 주된 이유는 개인정보 보호 문제이지만, 대부분의 소프트웨어가 신뢰할 수 없는 것으로 등록되어 도입 및 출시에 또 다른 장벽이 됩니다. 이는 시간 문제도 유발할 수 있습니다.

물론, 다음 위치에 있는 장치를 사용할 수 있습니다. Digital.ai Continuous Testing 디지털 보증 랩을 구축하고 이러한 모든 우려를 해소하세요.

모바일 앱 배포

출시에 이르기까지의 장벽에 대해 살펴보았지만, 최종 사용자에게 앱을 선보이는 것은 어떨까요?

모바일 앱을 개발하고 테스트하는 것은 길고 어려운 과정입니다. 최신 버전을 배포하는 것 역시 마찬가지로 어려운 과제입니다. 그중 하나는 모바일 웹 버전이 없는 SaaS 애플리케이션의 바이너리를 구하는 것입니다. 바이너리가 없으면 웹 앱에서 네이티브 모바일 앱을 만들 수 없습니다. 물론 모바일 브라우저를 통해 로그인할 수는 있지만, 이러한 연결은 성능이 떨어지고 오프라인 작업이나 푸시 알림 수신과 같은 필수 기능이 부족합니다.

좋은 소식은 2021년에 공개 앱 스토어 개념이 확산되고 있다는 것입니다. 많은 대기업들이 사내 직원용 앱을 배포하기 위해 공개 앱 스토어를 만들고 있습니다. 실제로 이러한 배포 방식을 사용하면 기업은 개인정보 보호 문제를 피할 수 있으며, 모든 앱이 신뢰할 수 있는 앱으로 등록됩니다.

고객 대상 앱의 경우, 약 3.5만 개의 앱과 경쟁해야 하기 때문에 적합한 잠재고객에게 앱을 노출하는 것이 그 어느 때보다 어렵습니다. 앱을 최적화하여 가시성을 높일 수 있는 방법이 있습니다. 좋은 이름과 아이콘을 선택하고 적절한 키워드를 사용하는 것이 좋은 시작입니다.

장벽은 영구적이지 않습니다

SDLC 기간 동안 모바일 앱 출시에 어려움을 겪게 되면 일정이 상당히 지연될 수 있습니다. 모바일 앱 출시 전략을 가속화하는 데 도움이 되는 기술과 강력한 도구 시장이 있습니다. 이러한 도구는 앱을 안전하고 대규모로 출시하는 데 방해가 되는 여러 장벽을 극복하는 하이브리드 앱을 개발하는 데 도움이 됩니다.

이에 대해 자세히 알아보려면 다음을 확인하세요. 모바일 기기 랩에 대한 백서.