Silvia Davis, Gerente Sênior de Marketing de Produto na Digital.ai; PMP; SAFe SPC; e Especialista em ITSM

Conheça Kim – Kim é gerente de produto em uma companhia aérea e um de seus principais desafios é prever e garantir que seus produtos digitais sejam entregues no prazo. Como você sabe, Gerenciando seu pipeline de aplicativos Não é fácil, pois existem riscos significativos ao longo de todo o processo.

Ao conversar com Kim, ela mencionou que o processo de lançamento e implantação de aplicativos apresenta alto risco de atrasos. Ela disse: “Lançar um aplicativo é como passar pelos portões de segurança do aeroporto. Você pode ter uma ideia do tempo de espera, mas ele pode variar drasticamente de um portão para outro e de um aeroporto para outro. É difícil prever o tempo de espera antes de chegar ao portão de segurança.”

Kim tem razão. DeployA adaptação de aplicações a ambientes complexos é imprevisível e arriscada, podendo causar problemas críticos para a empresa e seus clientes.

Kim não tinha visibilidade do que estava na fila de lançamento e implantação e não conseguia prever com precisão o tempo de entrega ou os riscos. Por outro lado, o gerente de lançamento, Joe, não conseguia visualizar e planejar seu trabalho porque não tinha visibilidade alguma das equipes de desenvolvimento sobre o que estava sendo "desenvolvido".

Kim culpa a equipe de lançamento, e Joe culpa a equipe de desenvolvimento pelo mesmo motivo: fluxos de trabalho congestionados, falta de visibilidade e grandes atrasos nos aplicativos.

Dados isolados e não correlacionados

Kim e Joe não estão sozinhos. Temos visto isso repetidamente em muitas empresas com ambientes complexos. Há um número crescente de DevOps ferramentas adotadas em todas as organizações. Essas ferramentas são, em sua maioria, isoladas e com conjuntos de dados separados, o que dificulta a identificação dos principais gargalos e do risco de atraso na aplicação. Você pode ter uma infinidade de ferramentas e diversas análises, mas não uma visão completa do problema. DevOps gasoduto.

Os 3 passos para desentupir o seu DevOps Pipeline

Vejamos agora como podemos resolver os desafios de Kim e Joe, seguindo estes três passos:

• Aproveite o seu DevOps Dados: Integre seu DevOps ferramentas e correlacionar os dados com um plataforma única e unificada de análiseInclua métricas operacionais, métricas exploratórias e análises preditivas que atendam às diferentes funções dentro da organização. entrega de software ciclo da vida.

Os dados são a base para desentupir seu pipeline! Por quê?

Com um bom conjunto de análises iniciais de ponta a ponta, você pode identificar onde estão os gargalos, quais áreas podem ser automatizadas e quais aplicativos priorizar, o que lhe permite eliminar os riscos de atrasos.

A adição de modelos de IA e aprendizado de máquina ajuda a prever riscos e prazos.

Aqui estão alguns exemplos de métricas que Digital.ai Release e Digital.ai Deploy fornece informações que ajudam a identificar gargalos.

O painel abaixo oferece visibilidade das "Últimas Tarefas e seu Impacto". Ele ajuda Kim e Joe a analisar quais versões e equipes estão levando mais tempo e permite que eles investiguem a fundo e encontrem a causa raiz dos atrasos. Também ajuda a visualizar o impacto na produção e seu sucesso, para que possam tomar medidas para evitar que os mesmos problemas de lançamento de aplicativos ocorram.

• Implementar uma solução “adequada à finalidade” gerenciamento de liberação solução: Orquestre o lançamento e a implantação da sua aplicação.

Muitos clientes usam planilhas ou ferramentas de gerenciamento de trabalho para administrar centenas de tarefas no lançamento de aplicativos. O problema dessas ferramentas é que elas não foram projetadas para orquestrar várias equipes e suas respectivas tarefas. o processo de gestão de mudanças E são os portões, e o risco de falha na mudança.

Usando um Release Ferramenta de gestão Projetado para orquestrar lançamentos e tarefas de implantação em ambientes complexos, reduz erros operacionais e elimina gargalos e riscos de falha de aplicativos em produção.

Aqui está um exemplo de uma visualização de lançamento de aplicativo com vários componentes sendo entregues em diferentes ambientes.

A imagem abaixo ilustra como Digital.ai Release É possível combinar várias versões em uma visualização de aplicativo, dando a Kim visibilidade de todas as versões vinculadas ao seu aplicativo. O aplicativo em questão possui várias versões com diversos componentes sendo implantados usando Digital.ai Deploy e Argo. Agora Kim pode ver o status em tempo real e tomar medidas imediatas conforme necessário.

• Automatize todas as tarefas possíveis de implantação e lançamento, garantindo a conformidade: Defina sua estratégia de implantação antecipadamente, incluindo a etapa de implantação e o provisionamento das infraestruturas, especificamente para ambientes de nuvem e contêineres.

Muitos clientes utilizam diversas ferramentas para automatizar. implantação de aplicativosMas todas estão isoladas. Além disso, a implantação e o provisionamento manuais não são uma opção, especialmente em ambientes complexos que exigem conformidade com padrões governamentais. Como mencionado acima, use dados para identificar possíveis áreas de automação, selecione uma ferramenta de orquestração integrada às suas ferramentas de implantação e automatize todas as tarefas possíveis. Isso ajuda a aumentar a eficiência e, mais importante, reduz o risco de erros operacionais.

No diagrama abaixo, Digital.ai Release Permite que Joe defina suas estratégias de implantação por ambiente e aplicação, integre-se a diversas ferramentas de implantação, automatize a implantação e tenha visibilidade do que está acontecendo. Agora, Joe pode tomar medidas imediatas, priorizar seu pipeline e ser mais eficiente na liberação de aplicações para produção.

Voltando a Kim e Joe – a boa notícia é que a culpa não está mais lá!

Eles agora têm o Digital.ai DevOps plataforma que os ajuda a ter visibilidade em todo o DevOps O pipeline permite prever quando a aplicação será entregue e mitigar os riscos que possam surgir, evitando atrasos e falhas na aplicação em produção.

Se você quiser saber mais sobre como as equipes de desenvolvimento e lançamento de aplicativos podem trabalhar melhor, assista ao bate-papo informal “Fireside Chat”.3 dicas para desentupir o pipeline de sua aplicação e acelerar seu desenvolvimento. Releases."