Entreprise reconnue comme « inégalée » en matière de gouvernance informatique axée sur les opérations informatiques et l’intelligence artificielle

Plano, Texas – 24 septembre 2020 – Digital.ai, créateur de la première plateforme intelligente de gestion des flux de valeur du secteur, a annoncé aujourd'hui avoir été désigné comme leader dans le rapport Radar™ 2020 sur l'intelligence artificielle pour les opérations informatiques (AIOps). Publié par Enterprise Management Associates (EMA), un cabinet de recherche et de conseil de premier plan dans le domaine des technologies de l'information et de la gestion des données, ce rapport met en lumière Digital.aisa capacité à tirer parti de l'analyse de données pour améliorer le cycle de vie du développement logiciel et générer des résultats commerciaux positifs.

Selon le rapport, Digital.ai se distingue par ses « capacités qui permettent à tous, du DSI aux analystes, d'accéder instantanément aux informations pertinentes, grâce à des visualisations interactives prenant en charge tous types d'analyses, de tableaux de bord et de requêtes ». Le rapport poursuit en indiquant que « alors que la plupart des plateformes AIOps se concentrent sur la détection des problèmes actuels ou potentiels, Digital.ai peut indiquer à ses clients comment ils peuvent améliorer leur façon de travailler de manière proactive et avec des indicateurs précis.

Le rapport examine 17 fournisseurs à travers trois cas d'utilisation. Digital.ai L'entreprise a reçu une mention spéciale pour sa gouvernance informatique axée sur l'AIOps, qualifiée d'« inégalée » et d'« exceptionnelle » dans le rapport. Elle a également été désignée leader en termes de valeur globale. Impact du changement et optimisation des capacités et dans Impact commercial et alignement des TI sur les objectifs commerciaux, et une valeur forte dans la gestion des incidents, des performances et de la disponibilité.

« Nous sommes ravis d'être reconnus par l'EMA comme un leader en matière d'AIOps et pour notre engagement à aider les entreprises à tirer parti de l'analyse de données pour améliorer de manière proactive leurs résultats informatiques et commerciaux », a déclaré Gaurav Rewari, CTO et directeur général de l'IA et de la VSM chez Digital.ai« L’accès à l’information en temps opportun est essentiel pour optimiser les processus et piloter la transformation numérique ; il constitue le fondement de notre plateforme de flux de valeur. »

Alimenté par un moteur d'analyse piloté par l'IA/ML, le Digital.ai La plateforme intelligente de flux de valeur fournit une solution unifiée et complète de création de valeur, y compris pour les entreprises. planification agile, sécurité de l'application, livraison continue et l'orchestration des mises en production, ainsi que les tests continus qui aident les organisations à aligner le développement logiciel et les flux de valeur commerciale et à concrétiser les avantages de leurs initiatives de transformation numérique.

"Digital.ai « Cette étude offre des perspectives importantes pour améliorer l’efficacité et les résultats informatiques dans les trois cas d’utilisation que nous avons évalués », a déclaré Dennis Drogseth, vice-président de la recherche chez EMA.Digital.aiLes clients de [Nom de l'entreprise] ont constaté des avantages allant d'un meilleur retour sur investissement pour les applications et les services, à une amélioration significative de l'efficacité des dépenses d'exploitation, en passant par la priorisation des efforts de correction en fonction de leur impact le plus important et la gouvernance sur la manière de minimiser les risques liés aux changements, entre autres. Digital.aiLe rôle complémentaire de [nom de l'entreprise] dans l'AIOps contribue à souligner le riche potentiel et la diversité du paysage de l'AIOps, tout en suggérant de futurs domaines d'innovation et de progrès. »

Évalué selon 35 critères applicables, Digital.ai Elle a obtenu la mention « exceptionnel » dans 57 % des catégories et « solide » ou « très bon » dans les 40 % restantes. Ses points forts : délai de retour sur investissement estimé, support applicatif, impact commercial, reporting et visualisation, évolutivité, étendue du domaine couvert, capacités Big Data, impact et optimisation liés aux changements. DevOps Rôles de soutien, informatiques et commerciaux (non informatiques), polyvalence dans DeployOptions de gestion, automatisation pour Deployment, étendue des services professionnels, niveaux de soutien à la clientèle, ETP requis pour l'administration et étendue du soutien à la collecte de données.

Les autres conclusions du rapport comprennent:

  • L'alignement des technologies de l'information sur les objectifs commerciaux a pris une importance croissante. et s'est accélérée en raison de la pandémie de COVID-19. Interrogés sur les cinq principales sources d'importation de données d'entreprise, les fournisseurs ont indiqué : les données d'exploitation d'entreprise (75 %), l'entrepôt de données informatiques pour l'analyse avancée des tendances (50 %), les données des responsables d'applications métier (44 %), les tableaux de bord de direction (31 %) et les systèmes de conformité en matière de sécurité et d'audit (31 %).
  • Le soutien à l'automatisation est essentiel à la transformation numérique et d'autres initiatives commerciales et informatiques. À égalité à la première place avec 94 %, les principales priorités d'automatisation pour les fournisseurs d'AIOps étaient : les notifications basées sur les alertes, l'automatisation pour faciliter la communication des équipes d'intervention en cas d'incident et les flux de travail au sein et entre les services informatiques.
  • IL'intégration avec des outils tiers est essentielle pour la collecte de données. En moyenne, les fournisseurs prenaient en charge entre 51 et 75 ensembles d'outils différents, 42 % d'entre eux prenant en charge moins de 30 ensembles d'outils et 48 % en prenant en charge 76 ou plus.

Obtenez un exemplaire gratuit du rapport Radar™ 2020 sur l'intelligence artificielle pour les opérations informatiques, avec l'aimable autorisation de Digital.ai.

Rejoignez-nous le 21 octobre 2020 pour un webinaire. Avec Dennis Drogseth, vice-président de la recherche chez EMA et auteur du rapport Radar™ 2020 sur l'intelligence artificielle pour les opérations informatiques, nous explorerons l'utilisation de l'AIOps pour améliorer la stabilité et accélérer l'innovation. Inscrivez-vous.

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À propos Digital.ai
Digital.ai est une entreprise technologique de pointe qui se consacre à aider les entreprises du Global 5000 à atteindre leurs objectifs de transformation numérique. S'appuyant sur la gestion de la chaîne de valeur comme pierre angulaire, Digital.ai elle combine des technologies innovantes en matière de planification agile, de protection des applications, de tests et de livraison de logiciels, et d'intelligence artificielle au sein d'une plateforme de flux de valeur unifiée. Digital.ai permet de relier les efforts de développement et de déploiement de logiciels aux objectifs commerciaux stratégiques et de créer des expériences numériques sécurisées auxquelles les clients font confiance. Pour en savoir plus, consultez www.digital.ai et rejoignez la conversation sur Twitter @digitalaisw.

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