在醫療保健領域,版本發布不僅僅是提供新功能。
它們影響臨床醫生獲取資訊的方式、患者與醫療保健系統的互動方式以及聯網設備交換關鍵數據的方式。
問題不再是檢測是否正在進行。
關鍵在於測試是否反映了醫療保健應用程式實際依賴的工作流程、環境和限制,以及團隊是否有足夠的可見性來做出有信心的發布決策。
對很多球隊來說,問題就出在這裡。
領導團隊有何不同之處
領先的醫療團隊不僅僅是在增加檢測執行率。
他們正在改變測試的預期成果——從運行更多測試轉向在發布前了解應用程式在真實條件下的運行情況。
這意味著要驗證完整的工作流程,在共享設備和患者使用的設備上進行測試,並在反映真實基礎設施限制(包括聯網系統和醫療硬體)的環境中運行應用程序,同時還要啟用安全保護措施。
這種轉變已經在實踐中發生了。
一家為重症監護系統提供支援的全球醫療器材製造商,透過在連接到醫療硬體的真實平板電腦上引入自動化,將每次發布的測試時間縮短了 25 小時以上——同時保持了現實世界的依賴性,並建立了可重複、可追溯的驗證。
測試不再產生通過/失敗的結果,而是成為了解應用程式在真實護理環境中如何運作以及版本是否準備就緒的一種方式。
可追溯性變得至關重要
在醫療保健領域,重要的不僅是檢查結果是否通過或失敗。
團隊需要了解測試了什麼、測試結果如何、在什麼條件下進行測試以及驗證何時進行。
在需要可審計性、結構化審查流程或事後分析的環境中,這一點尤其重要。
當測試能夠跨裝置、工作流程和環境產生可追溯的證據時,就更容易解釋故障、驗證決策和支援審計,而無需嚴重依賴人工驗證。
如果缺乏這種程度的可見性,團隊就只能根據不完整的資訊做出發布決定。
目前方法中需要評估哪些方面
在推進任何測試策略之前,值得對目前方法的實際覆蓋範圍進行壓力測試。
- 工作流程能否在真實條件下進行端到端驗證?
- 應用程式能否在反映操作和安全限制的環境中進行測試?
- 能否將互聯繫統和硬體依賴項納入測試範圍?
- 能否在不修改應用程式的情況下驗證受保護的應用程式?
- 能否快速理解失敗的原因,並掌握足夠的背景資訊以便採取行動?
如果上述任何問題的答案不明確,風險不僅在於測試方面的漏洞,還在於應用程式投入使用後的運行情況存在不確定性。
這就清楚地表明了測試活動和真正信心之間的區別。
這將導致什麼?
大多數醫療團隊已經意識到可能存在的差距。
更難的是要知道這些差距是否已經影響到護理工作流程、病人體驗或出院信心。
從內部來看,這一點並不總是顯而易見的。
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