金融服務軟體測試
在發布前,透過驗證行動和網路應用程式的功能、效能和可訪問性,保護客戶信任,滿足監管要求,並提供可靠的數位銀行體驗。
金融服務測試挑戰
信任是脆弱的
登入、交易或效能方面的缺陷會直接影響客戶的信任度和留存率。
安全措施增加了複雜性
生物辨識認證、密碼和安全工作流程使得實際測試變得困難且風險較高。
風險發現太晚了
問題往往在產品發布後才會顯現出來,此時對客戶和業務的影響更大。
統一金融服務應用測試
一個平台,行動端和網頁端
在單一統一的平台上測試行動和網頁金融應用程式。團隊無需管理多個工具,即可在一個平台上驗證跨裝置和瀏覽器的端到端客戶旅程,從而簡化工作流程、按時完成任務並充滿信心地發布產品。
安全設計測試
使用測試憑證和模擬身份驗證來驗證依賴密碼、生物識別和安全工作流程的已認證使用者流程,以便測試能夠反映使用者實際存取應用程式的方式。
測試真實使用者體驗
確保客戶能夠順利完成關鍵的銀行業務操作,避免崩潰或使用障礙。團隊會驗證效能和可訪問性,以便在實際使用者問題影響客戶或版本發布之前及時發現並解決。
專為團隊協作方式設計
根據團隊需求和風險狀況,使用共用環境、專用環境或虛擬環境(透過 SaaS、本機部署或混合部署)驗證應用程式。每個團隊獨立配置項目,因此工作流程和測試方法與團隊的實際工作方式相匹配,避免採用千篇一律的模式。
清晰的故障可見性
自動擷取每次測試的會話影片、日誌、網路活動和效能資料。所有資料都與真實使用者流程關聯,並集中在一個位置(包括啟用運行時保護的應用程式),團隊可以快速了解哪些環節失敗、失敗原因以及是否影響客戶。
查看實際操作
看看金融團隊如何在產品發布前驗證真實用戶體驗。
客戶成功案例
1,300
每個週期自動構建
測試覆蓋率提高
服務數百萬客戶的領先銀行集團
BPCE集團從分散的手動測試轉向統一的本地測試平台。透過將測試集中在一個平台上,BPCE建立了可重複、可追溯的測試證據,同時擴展了跨團隊的功能、效能和可訪問性測試覆蓋範圍。
重要的結果
避免生產事故
一次糟糕的經驗就足以摧毀信任,而且信任很難重建。它要么維持下去,要么徹底消失。
降低風險和暴露
及早發現效能和可訪問性問題,避免其演變為合規性問題或法律風險。
更快、更自信地交付
根據明確的測試訊號做出是否繼續的決定,避免延誤或強制基於風險的批准。
企業安全標準
Digital.ai Testing 在其全球 SaaS 基礎架構中維持 SOC 2 和 ISO 27001 認證,支援雲端為基礎的測試環境的企業安全和治理要求。
觀看平台實際運行演示
快速了解如何 Digital.ai 支援在行動端和網頁端測試安全、真實的金融應用程式。
相關資源
與測驗專家交流
討論您在測試方面遇到的挑戰,並了解如何應對 Digital.ai 符合您的安全、部署和交付要求。