Qu'est-ce que la cartographie de la chaîne de valeur (VSM) ?

Un flux de valeur est une série d'étapes que les organisations utilisent pour fournir des biens et des services à leurs clients.

Un flux de valeur est une série d'étapes mises en œuvre par les organisations pour fournir des biens et des services à leurs clients. Issu des principes du Lean Management, le flux de valeur a été développé dans le secteur manufacturier pour suivre et évaluer l'efficacité d'un processus de livraison à chaque étape. Il vise à décloisonner les services, ce qui nuit à la livraison en raison des transferts d'informations entre équipes, du travail manuel et des retards. Sans une approche par flux de valeur, les organisations risquent de créer, même involontairement, des inefficacités de processus qui entraînent une faible satisfaction client et un gaspillage de ressources sur des livrables non conformes aux besoins de l'entreprise.

Qu'est-ce que la cartographie de la chaîne de valeur ?

La cartographie de la chaîne de valeur (VSM) est une technique permettant de représenter visuellement le flux de matières et d'informations au sein d'une chaîne de valeur dans une organisation. Grâce à la VSM, les organisations peuvent relier leurs objectifs commerciaux aux processus et technologies nécessaires à leur réalisation. Une VSM offre une vision complète de la chaîne de valeur, incluant des informations telles que les entrées, les sorties, les étapes, les sous-processus, les acteurs et les temps de cycle. Les organisations peuvent ainsi mesurer des indicateurs clés de performance (KPI) essentiels, comme le délai de livraison et le temps de cycle, afin d'identifier les gaspillages, les goulots d'étranglement et les causes des retards de livraison. La VSM aide les équipes à évaluer et à améliorer en continu l'efficacité des processus.

La cartographie de la chaîne de valeur à l'ère de DevOps

Le Cadre Agile à l'échelle (SAFe) définit deux types de flux de valeur pour l'industrie du logiciel. Le flux de valeur opérationnel représente les étapes et les personnes qui apportent de la valeur aux utilisateurs finaux. Le flux de valeur de développement représente les étapes et les personnes qui développent et déploient les solutions logicielles métier utilisées pour exécuter le flux de valeur opérationnel. Ensemble, ils constituent le DevOps la chaîne de valeur, qui est au cœur du développement et de la livraison de logiciels modernes.

À mesure que les organisations ont remplacé les processus manuels de développement et de livraison de logiciels par des pipelines partiellement ou totalement automatisés, la nature de la cartographie de la chaîne de valeur a changé. DevOps La chaîne de valeur comporte plusieurs couches, qui sont toutes des composantes importantes de la chaîne de valeur complète. Par exemple :

  • Le intégration continue (CI) pipeline composé de l'écriture de code, de la création d'artefacts d'application et de l'exécution de tests initiaux
  • Le pipeline de déploiement qui fait passer les applications par les environnements de test, de préproduction et de production.
  • Le pipeline de livraison qui gère le déploiement de plusieurs applications en production en tant que solution métier unique

Après avoir créé une cartographie de la chaîne de valeur qui modélise le flux des modifications de code et des informations à travers ces pipelines, l'organisation peut organiser les équipes et Sélectionner DevOps les outils pour faciliter ce flux. L'exécution répétée de la chaîne de valeur générera des données permettant d'identifier les goulots d'étranglement et de favoriser une amélioration continue.

Digital.ai DevOps cartographie et gestion de la chaîne de valeur

Le Digital.ai Plateforme de flux de valeur Elle favorise la transformation numérique et stimule l'amélioration continue en aidant les organisations à prendre des décisions guidées par les données et mesurables par les résultats commerciaux. Digital.ai La plateforme Value Stream vous permet d'aligner le développement et la livraison de logiciels sur les objectifs commerciaux, et de collecter et de fournir en toute sécurité des innovations et de la valeur aux clients.