2020年，遠距辦公推動了敏捷開發模式的廣泛應用。

新冠疫情加速了重大變革——不僅改變了我們的工作方式，也改變了企業的組織結構。敏捷開發和遠端團隊的採用，為變革埋下了種子，這些變革將影響2021年及以後組織內部的工作流程以及最終客戶體驗。

來自最近發布的數據 15日 State of Agile 報告 這表明敏捷方法的採用取得了顯著進展。在軟體開發、IT 和維運等技術相關領域，敏捷方法的使用率實際上翻了一番。遠距團隊也開始採用敏捷方法，這在傳統上並非技術部門的領域也得到了廣泛應用，例如行銷、安全、人力資源和銷售部門。

儘管疫情造成的許多後果是無法估量的，但敏捷方法的普及代表了一種趨勢，即工作流程要更好地反映出為最終客戶保持高效、一致的價值交付的需求。

毫無疑問，這段歷史時刻將成為企業運作方式和日常工作方法的重大轉捩點。誠然，一些企業團隊在重返辦公室後可能會重新採用非敏捷方法（許多團隊已經如此）。但總體趨勢是，許多辦公室將採用混合辦公或完全遠距辦公模式，並繼續採用敏捷方法，以確保即使身處異地的團隊成員也能保持工作聯繫。只有3%的受訪者表示他們計劃全職返回辦公室。

由於許多團隊將繼續遠距辦公，敏捷工作方式將繼續保持吸引力，並無疑會憑藉其成熟的成功模式而廣泛應用。如同疫情帶來的許多其他影響一樣，隨著敏捷實踐在全球幾乎所有行業中得到更廣泛的普及和認可，企業工作的本質無疑將發生翻天覆地的變化。

疫情期間敏捷轉型類型增加

「敏捷」是一個涵蓋範圍很廣的術語，因此，這裡我們快速了解一下2020年遠距團隊敏捷開發中使用的具體方法、實踐和工具：
絕大多數參與者（66%）表示他們遵循 Scrum 方法論。 ScrumBan、看板和迭代方法論的使用率較低（4% 至 9%）。 7% 的參與者選擇了「其他」或「不知道」。

最受歡迎的敏捷實踐包括：

• 每日站會——87%
• 回顧展——83%
• 衝刺/迭代計劃 — 83%
• 衝刺/迭代評審－81%
• 短迭代次數——63%
• 看板——61%
• 計劃撲克/團隊估算——58%
• 專屬客戶/產品負責人 — 56%
• Release 規劃——54%
• 產品路線圖規劃—52%

團隊中最常使用的敏捷規劃和交付工具包括：

• 看板——77%
• 任務看板 — 67%
• 電子表格 — 66%
• 敏捷專案管理工具－64%
• 缺陷追蹤器 — 62%
• 維基百科 — 62%
• 產品路線圖規劃—58%
• 自動化建置工具－54%
• 單元測試工具 — 54%
• 持續整合工具—53%
• 線框圖 — 51%

有些參與者可能只會選擇性地使用某些敏捷方法或工具，而不是採用像 Scrum 這樣全面的敏捷「系統」。然而，任何單一工具或實踐的採用都有助於在整個企業範圍內全面推廣敏捷。一旦轉型開始，成功經驗就會成為藍圖，激勵其他團隊進一步採用。李維斯公司（Levi Strauss & Co.）等企業就擁有這樣的經驗，他們的敏捷實踐也取得了顯著成效。 試點計畫取得了成功 這促使其他團隊也採用了他們的方法。

2021年團隊採用敏捷開發的原因

根據統計數據和軼事，我們知道敏捷方法在 2020 年得到了廣泛應用。然而，同樣值得思考的問題是：為什麼要採用敏捷方法？

總結大多數參與者的觀點，最好的方法是：敏捷開發解決了他們的許多痛點，同時幫助組織更好地實現目標。

在大多數情況下，對敏捷工具和實踐的需求源自於遠距辦公帶來的種種挫折。然而，許多團隊並未充分意識到，這些挫折的根源在於原本就存在的部門障礙。遠距辦公只是讓這些障礙更凸顯。這就需要某種方法來協調工作並規範工作流程，從而使所有團隊無論地理位置如何都能平等地開展工作。

根據報道，遠距團隊採用敏捷開發的主要原因包括：

• 提高應對不斷變化的工作重點的能力－64%
• 加速軟體交付—64%
• 提高團隊生產力－47%
• 提升業務與 IT 的協調性－47%
• 提升軟體品質－42%
• 提高交付可預測性—41%
• 提高專案可見度—40%
• 降低專案風險——39%
• 更好地應對市場波動——39%

整體而言，敏捷方法使團隊能夠協調一致地確保目標達成，同時又不遺漏工作項目和職責。因此，敏捷方法不僅為協調遠端團隊提供了強大的工具，還為在日常工作週期中引入控制和問責機制提供了新的途徑。

敏捷轉型預示著價值流採用將迎來光明未來。

採用敏捷實踐能夠帶來整體的正面影響，例如改進產品和提升客戶體驗。無論敏捷實踐的採用是小幅改進還是全面過渡到 Scrum 等敏捷框架，這一結論都成立。 

敏捷團隊普遍存在的一個重大突破是，他們轉向設定具體目標，最好使用能夠體現價值交付的具體指標來衡量這些目標。 State of Agile 報告顯示，49%的受訪機構表示，他們以交付的業務價值和客戶/用戶滿意度來衡量敏捷交付的成功。速度則是第二，佔比45%。

定期進行迭代績效評估，並在計劃階段考慮評估數據，這引入了實現特定結果而非僅僅產出的責任制。團隊不再只是追求“發布更多版本，交付更快”，而是追求更佳的客戶體驗或可衡量的市場份額成長。這種朝向基於指標的責任制和以結果為導向的目標設定轉變，可能會促使組織意識到，他們應該專注於價值流管理和價值交付，而不僅僅是按時完成工作任務。 管理價值流 簡而言之，它包括繪製價值流程圖，圍繞價值交付週期重組團隊，並根據數據回饋做出持續改進的承諾。

根據報告數據，價值流管理（VSM）的採用率和關注度均有所成長。超過一半（56%）的受訪者表示，他們越來越重視價值流管理。 State of Agile 參與者表示他們目前正在實施價值流程圖分析（VSM）或處於規劃階段。另有23%的參與者表示他們對價值流圖分析整體上感興趣。

Gartner預測，“到2023年，70%的組織將使用價值流管理來改善流程。” DevOps 建立管道，從而更快為客戶創造價值。 」

有鑑於此趨勢，2020 年敏捷採用浪潮的持續影響將在日益普及的敏捷方法中得以體現。 DevOps價值流程圖（VSM）和其他綜合性的敏捷架構。這些變革旨在徹底重組企業策略和活動，以更好地掌控結果，並以客觀數據為衡量標準。

回顧過去幾十年，自2001年敏捷宣言發布以來，企業從瀑布式層級結構轉向敏捷的轉型起初進展緩慢。然而，去年卻是個轉捩點。新冠疫情的爆發成為一股強大的推動力，它將使企業向敏捷和價值流圖（VSM）的轉型比以往任何時候都更加徹底和全面。尤其值得注意的是，極少有團隊會重新回到完全辦公室辦公的模式。這場巨變將帶來更高的效率、更多的自動化，以及更多旨在確保員工積極參與價值創造（而不僅僅是機械地完成日常任務）的努力。換句話說，敏捷和價值流圖（VSM）將成為常態。

了解更多關於2020年遠端團隊敏捷開發發展的信息，並在查看相關數據時瀏覽其他數據。 第十九屆年度 State of Agile 報告.