第四波浪潮已然來臨：18 年敏捷數據告訴我們未來趨勢

近二十年來， Digital.ai“ State of Agile 報告 一直以來，它都是衡量企業如何採納、調整和發展其軟體交付實踐的行業脈動。第 18 版揭示了一些非凡的現象：我們目睹的不僅是漸進式的變化，而是正在見證我們未來發展趨勢的早期階段。 執行長德里克霍爾特致電 軟體開發與交付的第四波浪潮而且，變革的步伐比許多領導者意識到的還要快。

不到兩年時間，佔比從 68% 提升至 84%：人工智慧的轉折點

在第 17 個 State of Agile 2024年1月發布的報告顯示，68%的組織表示他們正在或計劃在開發過程中使用人工智慧工具。今年，這一數字躍升至84%。

讓我來分析一下這個發展軌跡。如果人工智慧的普及速度能維持目前的一半，那麼到下一份報告發佈時，我們或許就能看到人工智慧幾乎被全面整合。但真正應該引起高階主管關注的是：只有大約一半的組織建立了完善的保障機制。

我們正處於一場巨大變革的動盪時期。由於競爭壓力，各組織都在快速行動，但治理、安全和營運框架卻難以跟上腳步。這並非人工智慧應用獨有的現象，而是我們在每一次重大科技浪潮中都看到的模式。這次的不同之處在於變革的速度。

想探討這些主題以及 State of Agile 更深入的發現？

歡迎參加我們即將舉辦的網路研討會「適應第四波：人工智慧如何重塑敏捷交付」。

立即註冊

第四波浪潮的真正意義

德瑞克談到第四波時說 朝向智能體人工智慧的轉變人工智慧不僅能輔助團隊成員，還能在軟體交付流程中以越來越高的自主性運作。這聽起來像是科幻小說，但我們的數據顯示，這一趨勢已經開始顯現。

我們的研究中那些蓬勃發展的組織並沒有將人工智慧視為提高生產力的捷徑或削減成本的工具。他們正在從根本上重新思考工作方式。他們提出了更好的問題：

• 如果人工智慧能夠處理日常事務，使人類能夠專注於複雜問題，那會怎麼樣？
• 如果週期時間大幅縮短，我們採用不同的方式來衡量價值交付，會怎麼樣？
• 如果限制因素不再是編碼速度，而是我們定義什麼值得建構的能力呢？

這些並非假設性問題，而是目前正在一些組織中發生的對話，這些組織正從實驗階段過渡到整合階段。

可見性悖論：更好的工具，更難的問題

今年的報告得出了一個與直覺相反的結論：儘管各組織的基礎設施比以往任何時候都更加完善，但74%的組織表示衡量業務成果仍然充滿挑戰。我們稱之為… 可見性悖論.

隨著工具的改進和流程的加速，企業會發現新的瓶頸。如果無法確定交付的產品是否正確，僅僅加快交貨速度是不夠的。如果無法將資料與業務價值連結起來，僅僅擁有資料也是不夠的。當交付速度加快時，衡量、協調和治理的弱點就會變得格外顯眼。

這就是為什麼第四波浪潮的真正意義並非在於人工智慧本身，而是從根本上重新構想我們如何將科技交付與商業策略連結起來。人工智慧是催化劑，但真正的改變在於組織結構。

高階主管現在應該問什麼

如果你負責技術策略，那麼問題不在於是否在開發流程中採用人工智慧。這個決定很大程度已經由市場力量決定。真正重要的問題是：

• 我們在建構治理體系的速度是否與能力建構的速度同步？ 人工智慧的擴展速度遠超大多數營運模式。如今的挑戰在於如何確保其可追溯性，並保證自動化、數據和決策始終與企業需求、標準和監管保持一致。
• 我們如何重新定義價值衡量？ 許多組織仍然透過速度、吞吐量和產出來衡量敏捷實踐的成功。但在第四波浪潮中，優勢來自於衡量影響力：將每一次交付決策與業務成果即時關聯起來。
• 我們是否已為團隊迎接截然不同的工作做好準備？ 敏捷角色正擴展到更具策略性的領域。專案組合經理、產品負責人和交付領導者必須學會引導人工智慧驅動的工作流程，並將日常交付決策與業務成果連結起來。

要想在第四波浪潮中取得成功，需要從人員、流程和技術三個方面進行整體考量，而敏捷開發正是建立在這基礎之上的。

Digital.ai 協助引領第四波浪潮

Digital.ai Agility我們的自適應規劃和專案組合管理解決方案，幫助企業彌合人工智慧潛力與實際營運之間的差距。它利用受控的上下文資料連接策略、規劃和交付，確保人工智慧建議的可追溯性和準確性，從而使快速、人工智慧驅動的交付得以持續。

現在，用 Digital.ai 聖人這些功能將變得智慧且可互動。 Sage 是其中的人工智慧層。 Agility 它使代理規劃成為現實，協調智慧代理，幫助使用者從“正在發生什麼”過渡到“接下來應該發生什麼”，同時利用組織自身的資料、角色和治理規則來確保信任和透明度。

我們採取分階段的方式負責任地採用人工智慧，幫助組織從輔助過渡到協調：

• 從小事做起使用 AI 直接在內部編寫故事、估算工作量、總結對話並產生版本說明。 Agility無需任何整合或外部工具。
• 建立信心：透過專門的代理商添加智慧建議，這些代理商可以建議調整優先順序、識別依賴關係或標記風險等操作——始終在已定義的治理保障範圍內。
• 擴充 safely引入智能體工作流程，Sage 可以自動選擇和協調合適的代理，使用者無需手動操作。它可以觸發跨團隊的複雜計劃序列、容量檢查和優化流程，同時保持人工監督和可審計性。

在第四次浪潮中，敏捷性和人工智慧自主性必須齊頭並進——但前提是必須在可信賴的範圍內。 Sage 為企業提供這種平衡，幫助他們駕馭人工智慧的速度和智能，同時將人類的判斷和監督置於核心地位。

我們從哪裡開始

基於18年來對敏捷演進的追踪，我可以告訴你：引領第四波浪潮的組織，正是那些現在就進行戰略佈局的組織。他們不會等待完美的清晰願景或完整的框架。他們邊做邊學，而且是有意識地實踐。

第四波浪潮標誌著科技與團隊協作方式的新篇章。只要有正確的指導方針和明確的目標，就能以更快的速度、更聰明的方式、更有意義的方式交付成果。