El trabajo remoto impulsó un auge en la adopción de metodologías ágiles en 2020.

La pandemia de COVID-19 fue un catalizador de grandes cambios, no solo en nuestra forma de trabajar, sino también en la estructura de nuestras empresas. La adopción de metodologías ágiles con equipos remotos sentó las bases de cambios que tendrán repercusiones en cómo fluye el trabajo dentro de las organizaciones y llega al cliente final, tanto en 2021 como en adelante.

Datos del recientemente publicado 15 State of Agile Reportes Esto indica un aumento significativo en la adopción de metodologías ágiles. El uso de metodologías ágiles prácticamente se duplicó en áreas tecnológicas como el desarrollo de software, las TI y las operaciones. El uso de metodologías ágiles con equipos remotos también fue adoptado por departamentos que tradicionalmente no se consideran técnicos: marketing, seguridad, recursos humanos y ventas.

Si bien muchas de las consecuencias de la pandemia fueron devastadoras e incalculables, el aumento en la adopción de metodologías ágiles representa una tendencia hacia flujos de trabajo que reflejan mejor la necesidad de mantener una entrega de valor eficiente y consistente a los clientes finales.

Este momento histórico sin duda marcará un punto de inflexión en la forma en que las empresas operan y abordan el trabajo diario. Es cierto que algunos equipos empresariales podrían, al regresar al trabajo presencial (muchos ya lo han hecho), volver a técnicas tradicionales. Sin embargo, la tendencia general es que muchas oficinas adoptarán un modelo híbrido o totalmente remoto, manteniendo la metodología ágil para que los equipos, aunque físicamente desconectados, sigan trabajando. Solo el 3 % de los participantes en la encuesta afirma que planea regresar a la oficina a tiempo completo.

Dado que muchos equipos seguirán trabajando en remoto, las metodologías ágiles continuarán siendo atractivas y, sin duda, se extenderán gracias a modelos de éxito ya consolidados. Al igual que muchas otras consecuencias de la pandemia, la naturaleza del trabajo empresarial no volverá a ser la misma ahora que las metodologías ágiles se han generalizado y aceptado en prácticamente todos los sectores del planeta.

Tipos de transformaciones ágiles que aumentaron durante la pandemia

El término “ágil” puede ser muy general, así que aquí va un breve análisis de las metodologías, prácticas y herramientas específicas que se utilizaron en 2020 para la metodología ágil con equipos remotos:
Una amplia mayoría de los participantes (66%) afirmó seguir metodologías Scrum. Las metodologías ScrumBan, Kanban e iterativas fueron menos populares (entre el 4% y el 9%). El 7% de los participantes respondió «otra» o «no lo sé».

Las prácticas ágiles más populares incluían:

• Reuniones diarias de pie — 87%
• Retrospectivas — 83%
• Planificación de sprints/iteraciones — 83%
• Revisiones de sprint/iteración — 81%
• Iteraciones cortas — 63%
• Kanban—61%
• Planificación de póker/Estimación de equipo: 58%
• Propietario dedicado del cliente/producto: 56%
• Release planificación — 54%
• Planificación estratégica de productos — 52%

Las herramientas de planificación y entrega Agile más populares entre los equipos fueron:

• Tablero Kanban — 77%
• Tablero de tareas — 67%
• Hoja de cálculo — 66%
• Herramienta de gestión de proyectos ágiles — 64%
• Rastreador de errores — 62%
• Wiki — 62%
• Planificación estratégica de productos — 58%
• Herramienta de compilación automatizada — 54%
• Herramienta de prueba unitaria — 54%
• Herramienta de integración continua — 53%
• Estructuras alámbricas — 51%

Algunos participantes pueden usar solo algunos métodos o herramientas ágiles de forma selectiva, en lugar de adoptar un sistema ágil integral como Scrum. Sin embargo, la adopción de cualquier herramienta o práctica individual contribuye al crecimiento de la adopción integral de metodologías ágiles en toda la empresa. Una vez iniciada la transformación, los éxitos se convierten en un modelo que inspira la adopción por parte de otros equipos. Esta ha sido la experiencia de empresas como Levi Strauss & Co., cuya metodología ágil Los programas piloto modelaron el éxito eso impulsó a otros equipos a adoptar sus métodos.

¿Por qué los equipos adoptaron metodologías ágiles a lo largo de 2021?

Según las estadísticas y las anécdotas, sabemos que la adopción de metodologías ágiles se disparó en 2020. Sin embargo, también es importante reflexionar sobre la pregunta: ¿por qué ágil?

La mejor manera de resumir las opiniones de la mayoría de los participantes es que la metodología ágil resolvió muchos de sus problemas al tiempo que ayudó a las organizaciones a alcanzar mejor sus objetivos.

En la mayoría de los casos, la necesidad de herramientas y prácticas ágiles surgió de las frustraciones derivadas del trabajo remoto. Sin embargo, muchos equipos no comprendieron del todo que estas frustraciones se debían a la existencia de silos preexistentes. El trabajo remoto simplemente hizo que estos silos fueran más evidentes. Esto hizo necesario encontrar una forma de coordinar el trabajo y estandarizar los flujos de trabajo, garantizando así la igualdad de oportunidades para todos los equipos, independientemente de la distancia geográfica.

Entre los principales motivos para adoptar metodologías ágiles con equipos remotos se incluyen:

• Mejora la capacidad de gestionar prioridades cambiantes — 64%
• Acelerar la entrega de software: 64%
• Aumentar la productividad del equipo — 47%
• Mejorar la alineación entre negocio y TI — 47%
• Mejora de la calidad del software: 42%
• Mejora la previsibilidad de las entregas — 41%
• Mejora la visibilidad del proyecto — 40%
• Reducción del riesgo del proyecto: 39%
• Mejor respuesta ante condiciones de mercado volátiles: 39%

En general, Agile permitió a los equipos coordinarse y asegurar el cumplimiento constante de los objetivos, sin perder de vista las tareas ni las responsabilidades. Como resultado, Agile no solo introdujo excelentes herramientas para coordinar equipos remotos, sino también nuevas formas de implementar control y rendición de cuentas a lo largo de los ciclos de trabajo diarios.

Los cambios ágiles anticipan un futuro prometedor para la adopción de flujos de valor.

La adopción de prácticas ágiles genera efectos positivos globales, como la mejora de los productos y la experiencia del cliente. Esto se aplica tanto a pequeños cambios como a transiciones completas a marcos ágiles como Scrum. 

Un avance importante que se observa comúnmente entre los equipos ágiles es su enfoque en objetivos específicos, preferiblemente medidos mediante métricas concretas que indiquen la entrega de valor. En la reciente State of Agile Según el informe, el 49 % de las organizaciones encuestadas indicó que medía el éxito de la metodología ágil en función del valor empresarial aportado y la satisfacción del cliente/usuario. La velocidad ocupó un lugar secundario, con un 45 %.

La necesidad de realizar revisiones periódicas del rendimiento de los sprints —y considerar los datos de dichas revisiones durante la planificación— introduce la responsabilidad de alcanzar resultados específicos, no solo entregables. Los equipos se esfuerzan por lograr un objetivo superior a «más lanzamientos, entregados más rápido»; pueden, en cambio, perseguir una visión de mejores experiencias para el cliente o un crecimiento cuantificable de la cuota de mercado. Este cambio hacia la responsabilidad basada en métricas y el establecimiento de objetivos centrados en resultados puede llevar a las organizaciones a comprender que deberían centrarse en la gestión del flujo de valor y la entrega de valor, en lugar de simplemente completar las tareas a tiempo. Gestión de flujos de valor En resumen, implica mapear los flujos de valor, reestructurar los equipos en torno a los ciclos de entrega de valor y forjar un compromiso con la mejora continua a la luz de la retroalimentación de los datos.

Según los datos del informe, la adopción de la Gestión del Flujo de Valor (VSM) ya ha crecido, al igual que el interés. Más de la mitad (56%) de State of Agile Los participantes indicaron que actualmente estaban implementando VSM o que se encontraban en las etapas de planificación. Un 23% adicional indicó que estaba interesado en VSM en general.

Gartner predice que “para 2023, el 70% de las organizaciones utilizarán la gestión del flujo de valor para mejorar el flujo en el DevOps canalización, lo que permite una entrega más rápida de valor al cliente.”

En vista de esta tendencia, los efectos persistentes de la ola de adopción de metodologías ágiles de 2020 se harán sentir ante la creciente adopción de DevOpsVSM y otros marcos integrales basados ​​en metodologías ágiles. Estos cambios buscan reestructurar por completo la estrategia y la actividad corporativas para lograr un mayor control sobre los resultados, medidos mediante datos objetivos.

Si echamos la vista atrás a las últimas décadas, la transición de las jerarquías corporativas tradicionales a la metodología ágil se extendió lentamente desde la publicación del Manifiesto Ágil en 2001. Sin embargo, el año pasado marcó un antes y un después. La COVID-19 se convirtió en un factor determinante que seguirá impulsando la transición de las empresas hacia la metodología ágil y la gestión del flujo de valor (VSM) de forma más completa y exhaustiva que nunca. Esto es especialmente probable dado que muy pocos equipos volverán a trabajar exclusivamente en la oficina. El resultado de este cambio radical será una mayor eficiencia, una mayor automatización y un mayor esfuerzo deliberado para garantizar que el trabajo se centre en la creación de valor, en lugar de limitarse a realizar tareas rutinarias. En otras palabras, la metodología ágil y la VSM han llegado para quedarse.

Obtén más información sobre el crecimiento de la metodología ágil con equipos remotos en 2020 y consulta otros datos cuando revises el informe. 15th Anual State of Agile Reportes.